双十一促销活动策划方案 篇一
在当今消费主义兴起的时代,双十一成为了中国最大的购物狂欢节。为了吸引更多的消费者,各大商家纷纷推出各种促销活动。然而,如何制定一个成功的双十一促销活动策划方案,吸引更多的消费者参与并提高销售额呢?以下是一个可行的双十一促销活动策划方案。
首先,制定明确的目标。在制定双十一促销活动策划方案之前,商家需要明确自己的目标是什么。是为了提高销售额?还是为了推广新品?或者是为了增加品牌知名度?明确目标才能制定出相应的策略和手段。
其次,建立合理的促销活动策略。商家可以通过打折、满减、满赠等方式来吸引消费者参与活动。可以根据产品的特点和消费者的需求制定相应的促销策略。同时,也可以通过限时特惠、抢购等方式增加消费者的购买欲望。此外,商家还可以利用社交媒体平台进行宣传,增加活动的曝光率。
第三,提供优质的售后服务。在双十一促销活动期间,消费者购买的商品量会大幅增加,而售后服务的重要性也凸显出来。商家可以加强售后服务团队的建设,提高售后服务的质量和效率,解决消费者在购买过程中遇到的问题,增加消费者的满意度,从而增加消费者的忠诚度。
第四,提前做好准备工作。双十一促销活动是一场大规模的购物狂欢节,商家需要提前做好准备工作。包括但不限于:增加库存,确保供应的充足;加强物流配送能力,确保商品能在最短时间内送达消费者手中;增加客服人员,及时回答消费者的咨询和投诉;建立完善的数据分析系统,及时掌握销售情况和消费者反馈。
最后,进行数据分析和总结。促销活动结束后,商家需要对活动进行数据分析和总结,包括销售额、销售渠道、消费者购买行为等等。通过数据分析,商家可以了解活动的效果,找出存在的问题和不足,并在下一次的促销活动中进行改进和优化。
综上所述,一个成功的双十一促销活动策划方案需要制定明确的目标,建立合理的促销活动策略,提供优质的售后服务,提前做好准备工作,以及进行数据分析和总结。只有这样,商家才能在双十一购物狂欢节中取得成功,吸引更多的消费者参与,并提高销售额。
双十一促销活动策划方案 篇二
双十一促销活动已经成为中国消费者期待已久的年度购物狂欢节,为了在这个竞争激烈的节日中脱颖而出,商家们需要制定一个全面而有效的促销活动策划方案。以下是一个可行的双十一促销活动策划方案。
首先,制定明确的活动主题和口号。活动主题和口号是双十一促销活动的核心,能够吸引消费者的关注和参与。商家需要根据自身的品牌定位和产品特点来制定相应的活动主题和口号,突出自己的独特性和优势,以吸引消费者的兴趣。
其次,建立多样化的促销活动形式。商家可以通过多样化的促销活动形式来吸引消费者的参与。例如,可以组织限时抢购、秒杀活动,增加消费者的购买欲望;可以推出满减、满赠活动,增加消费者的购买量;还可以组织互动游戏、抽奖活动,增加消费者的参与度。通过多样化的促销活动形式,商家可以满足不同消费者的需求,提高活动的吸引力和参与度。
第三,利用社交媒体进行宣传。在双十一促销活动期间,社交媒体是商家宣传促销活动的重要渠道。商家可以利用微博、微信、抖音等社交媒体平台,发布促销活动相关的信息和优惠信息,提高活动的曝光率。同时,商家还可以通过社交媒体展开互动,与消费者进行即时沟通,增加消费者的参与度和忠诚度。
第四,建立完善的售后服务体系。双十一促销活动期间,消费者购买的商品量会大幅增加,而售后服务的质量和效率也变得尤为重要。商家可以加强售后服务团队的建设,提高售后服务的质量和效率,解决消费者在购买过程中遇到的问题,增加消费者的满意度和忠诚度。
最后,进行数据分析和总结。促销活动结束后,商家需要对活动进行数据分析和总结,包括销售额、销售渠道、消费者购买行为等等。通过数据分析,商家可以了解活动的效果,找出存在的问题和不足,并在下一次的促销活动中进行改进和优化。
综上所述,一个成功的双十一促销活动策划方案需要制定明确的活动主题和口号,建立多样化的促销活动形式,利用社交媒体进行宣传,建立完善的售后服务体系,以及进行数据分析和总结。只有这样,商家才能在双十一购物狂欢节中取得成功,吸引更多的消费者参与,并提高销售额。
双十一促销活动策划方案 篇三
一、活动背景
“双十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。20xx年11月11日前后,在淘宝上,众多商家推出5折优惠促销活动,2100万人的集体疯抢,150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿!
二、活动目的
由于“双十一”活动主会场分会场的展示位有限,我们旗舰店开业才1个多月,还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会,在店铺内推出相应活动,在这次疯狂网购中分一杯羹。
三、活动内容
全场满2元减1元(相当于全场五折)拍下即减!还全场包邮哦!
宣传语:陈慧琳告诉您:全场五折还包邮!
活动时间:20xx.11.11凌晨一点至24点。
四、活动分析
目前我们店铺共79款商品,其中55款是出厂价的2.5倍,22款式出厂价的2倍,2个特价款是出厂价的1.76倍。五折后只有两个特价款会亏损,但是特价款图片效果很差,基本不会带来销量。所以预计“双十一”五折活动只会有不超过5%的佣金亏损。
预计“双十一”当天10亿的成交,80%的销量集中在20%的大店铺,我们属于80%的中小店铺范畴,共同分担剩余的2亿成交,平均到每个店铺基本成交在5000元。我们的目标是达到平均值5000元。
五、团队配合
美工:设计以“双十一”为主题的首页,以及活动广告图片。
文案:提炼活动广告宣传语。
推广:删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣,互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺活动宣传。
客服:做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品价格,发货员:备货以及快递公司提前联系准备。
双十一促销活动策划方案 篇四
一、促销的目的
促销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。
二、促销的过程
1、确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。
2、要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
三、制定促销方案
1、会员、积分促销。
2、折扣促销。
3、赠送样品促销。
4、抽奖促销。
5、红包促销。
6、拍卖。
7、积极参与淘宝主办的各种促销活动
⑴会员、积分促销:所有购买我公司产品的顾客,都成为我公司的会员,会员不仅可享受购物优惠,同时还可以累计积分,用积分免费兑换商品。
优点:采用这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!
⑵折扣促销:折价亦称打折、折扣,是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者,让客户非常直接的感受到了实惠,因此,这种促销方式是比较立杆见影的。
A、直接折扣:找个借口,进行打折销售。
优点:符合节日需求,会吸引更多的人前来购买,虽然折扣后单件利润下降,但销量上去了,总的销售收入不会减少,同时还增加了店内的人气,拥有了更多的客户,对以后的销售也会起到带动作用,何乐而不为呢?
建议:采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。对于价格敏感度不高的商品,往往徒劳无功。不过,由于网上营销的特殊性,直接的折扣销售容易造成顾客的怀疑,一般不建议使用。
B、变相折扣:
免邮费,单件商品的价格略低于免邮费要求的价格,组合起来买两件或者多件商品达到免邮费要求。将商品组合起来打折。
优点:更加人性化,而且,折扣不露痕迹!
建议:产品的组合有很高的学问,组合得好可以让消费者非常满意,一定要找相关产品进行组合。
C、买赠促销
其实这也是一种变相的折价促销方式,也是一种非常常用而且有效的促销方式之一。
优点:让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品,高兴!
建议:买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上,一个贴切,得当的赠品,会对产品销售起到积极的促进作用,而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵,你的成本上去了,利润减少了,但客户却不领情!
⑶赠送样品促销
在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。
优点:让顾客产生对产品的忠实度。
建议:效果过硬的产品才能够试用。
⑷抽奖促销
这是一种有博眼球性质的促销方式。也是应该较为广泛的促销方式之一,由于选择空间大都是有诱惑力的奖品,因此,可以吸引消费者来店,促进产品销售。抽奖促销活动应注意的几点:
a奖品要有诱惑力,可考虑大额超值的产品吸引人们参加;
b活动参加方式要简单化,太过复杂和难度太大的活动较难吸客户的参与;
c抽奖结果的公正公平性,由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性,对抽奖结果的真实性要有一定的保证,并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。
⑸红包促销
红包是淘宝网上专用的一种促销道具,各位卖家可以根据各自店铺的不同情况灵活制定红包的赠送规则和使用规则。
优点:
可增强店内的人气,由于红包有使用时限,因此可促进客户在短期内再次购买,有效形成客户的忠诚度!
⑹拍卖:
拍卖是网上吸引人气最为有效的方法之一,由于一元拍和荷兰拍在淘宝首面都有专门的展示区,因此进入该区的商品可获得更多的被展示机会,淘宝买家也会因为拍卖的物品而进入家店内浏览更多商品,可大大提升商品成交机会。
⑺积极参与淘宝主办的各种促销活动:
淘宝不定期会在不同版块组织不同的活动,参与活动的卖家会得到更多的推荐机会,这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法。要想让更多的人关注到你的店铺,这个机会可要抓住哦,所以别忘了经常到淘宝的首页,支付页面,公告栏等处关注淘宝举行的活动,并积极参与!
四、营造良好的促销氛围
有效利用店铺装修、公告及留言,营造一种火爆的氛围。有些人做促销,店外宣传也做得很不错,可进店一看,扭头就走。就是店内氛围没做好。促销时和没促销时一个样,冷冷清清的,店铺公告没有促销,留言也没有促销信息,进入店内就感觉不到一点有人气、有促销氛围的感觉。促销要“有声有色”!冷冷清清,能留住客户吗?
五、总结促销的效果和经验教训
组织促销也是一种经历,促销结束之后,店长应该对促销的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时,也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人,分析的过程也是一个学习的过程。对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。
双十一促销活动策划方案 篇五
一、活动背景
"双十一"即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。20xx年11月11日前后,发生了中国互联网最大规模的商业活动:在淘宝上,众多商家推出5折优惠促销活动,2100万人的集体疯抢,150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿!
二、活动时间
11月11日前后。
三、活动地点
瑞臣体检中心淘宝店。
四、活动主题
"双十一"轻松抢5折,健康不打折。
五、活动内容
A.产品促销。
1、单笔满400立减20或加送一个专项体检{肝功三项、血清蛋白四项、总胆固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白胆固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C)选一}。
2、单笔满600立减30或送一个专项体检。
3、单笔满800立减40或送一个专项体检。
4、单笔满1000立减50或送一个专项体检。
5、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份B。信誉好评拍后5星+好评返还金额,根据套餐金额比如300以下返还5元,300-399返还10元,400-499以上返还15元,500-599以上返还20元,600-699以上返还25元,700-799以上返还30元,800-999以上返还40元,1000以上返还60元,2000以上返还100元!
六、活动推广
A、内部推广
活动套餐在网店首页醒目位置标出、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份。此页面放本次活动详细介绍及套餐链接,套餐价格里一定要标出原价及折后价,并将此页面置于首页。
B、外部推广
xx网络运营部全部推广人员,进行任务分配,在各大外围网站进行推广,推广时间为双十一前期推广和双十一后期推广。
双十一促销活动策划方案 篇六
一、活动计划
A、促销方式:以全店打折为基础结合多种促销形式进行。
1、打折——全场5折;
2、买赠——目前只针对0055#单品(赠品待定);
3、优惠券——①无门槛无限制使用:10¥;②有门槛限制使用:20¥、50¥;
注:优惠券在活动前发放,活动当天只限领10¥面额优惠券,其使用日期为11月15日前。
4、秒杀
注:①活动当天分时间段开秒,以整点秒到免单的形式。
②频率:11当天共秒杀6次,每次1件产品,每次秒杀限购1件。
③时间点、产品设置:
B、活动内容:秒杀;
目的:活动氛围的营造;
秒杀活动费用预算:XXXX元。
二、流量计划
流量构成:
1、预热期间时间:10.06—11.10
2、活动进行时间:11.11
工作内容:
钻展:
1、投放位置:新首页首焦、首页banner。
2、流程:钻展文案编辑—钻展设计制作—钻展投放测试—钻展数据分析—钻展优化。
直通车:
1、投放产品:店铺首页推广。
2、投放地域:广东、福建、北京、山东、海南、河南等。
3、直通车活动:首页热卖单品。
淘客:
主推产品及佣金:主要是我们现有的一些资源。
搜索:
1、热搜关键词查找:数据魔方、top排行、淘宝首页;双11、狂欢节、疯抢节等实时性的热门词汇。
2、标题优化:融入到宝贝标题里面,覆盖到男装消费群体的搜索习惯里。
店铺联盟:
1、联盟商家:有共同消费群体的商家(男性、消费年龄25—45岁、中高消费能力、追求品质的人群。)建立独立页面或者友情连接方式,多方面资源共享。
2、商家数量:至少4家。
微淘:
推广内容:店铺双11的促销:秒杀、优惠券、赠品等内容。结合双11的活动气氛。
微博:
1、推送内容:店铺促销、单品促销。
2、推广方式:通过微博官方推送工具(5元/1000次展现);精准选择人群推送。
3、广告设计:设计发微博的产品广告。(流程:活动产品—活动文案—促销内容—设计—投放)
三、客服及微博、微信计划
(一)电话回访
A、重点客户的.回访(500元以上)
B、一级顾客的回访(300—500元)
会对顾客进一步的分类
a、14-19号开始对之前购买500元金额客户开始电话回访(店铺需要前台人员的配合)
B、10.21-11.1开始对一级客户的回访(200—500元以上)
内容:(电话内容以冬季上新为题展开,在沟通的时候以单纯的问候形式再在谈话内容直接再说明冬装上新,希望老顾客们可以前来品鉴)
备注:
1、客户分类——购买的产品及购买的频率分类。
2、拨打电话短信先行(先发短信给顾客之后再电话进行沟通,消除顾客对陌生电话的疑虑与尴尬性),短信要针对编辑。
3、11月1日前完成所有电话回访。并针对重点客户进行再次回访。
(二)短信沟通(客服主管)
A、周五发(11.4)(冬装上新短信),告知老顾客店铺的冬装已经上新,前来购物我们就送兔毛围巾一条。
B、周三发(11.6)(慰问式短信,拉近与老顾客之间的距离,体现人味性)。
C、周五发(11.8)一级顾客的短信(200—500元)。
D、周六发(11.9)重点顾客短信(500元以上)。
E、周日发(11.10)短信通知所有顾客凸显店铺活动(找准合理时间点发送)。
(三)邮件沟通(设计部)
A、周三发(11.6)(慰问式邮件,拉近与老顾客之间的距离,体现人味性)。
B、双11的一些信息我们的一些产品,店铺内的相关活动。我们参与双11的相关宝贝!
(四)微博
A、冬装上新在微博的宣传。
B、微博内容——怎么选款,对穿衣的要素,怎么穿衣搭配之类的。
C、微博——穿衣搭配知识的普及。
D、重点说明从各个侧面体现改服装的性价比。
E、双十一店铺活动上线预热开始。
F、我们的原材料,产品方面的一些优势。
G、双十一宣传/店铺宣传——针对优势产品的一个亮相。(5元展现1000次的微博推广)