职场礼仪规则

职场礼仪规则

职场礼仪规则1

　　一、不要害怕刚入职的困难

　　人在职场都会遇到各种各样的困难，特别是在刚入职的那段时间，这个也不懂，那个也不会。你要做的，就是无惧这些困难，不在困难面前低头，尽自己所能付出努力，慢慢地做事情会更加容易，也更容易获得事业上的成功。

　　二、不被关注时，调整心态，厚积薄发

　　初入职场的人经常被安排无足轻重的工作，接受无端的批评、指责，或是充当“替罪羊”角色，而得不到关注、赏识或是提拔。

　　这个时候，你不能自暴自弃，只有调整好自己的心态，改变心中原来的一些想法，才能更好地适应环境。

　　每个人都希望工作如鱼得水、一帆风顺，但没有谁会白白送给你这一切，只有忍辱负重、坚韧不屈，并不断努力，才有可能获得事业上的成功。

　　三、专注做自己的工作

　　认准了自己的事业，就确定一个长远目标，执著追求，在循序渐进中慢慢向成功靠近。别羡慕别人的成果，别怕艰辛，下些苦功夫，专精在一个领域。几年后，你就是这个领域的专家。

　　四、虚心听取别人意见

　　当局者迷，旁观者清。多听取他人的意见对你没有害处。保持谦虚的心态，常把自己放在最低的位置，细心地听取他人意见，保持谦虚的品质，能帮你在职场中有所作为。

　　五、适当质疑，不要一味相信权威

　　人微言轻，人贵言重。我们普遍认为，权威人士的可信度更高，因而盲目崇拜和相信他们。但还要承认一点，人无完人，太过追随权威人士的观点会阻碍自身的发展。倒不如带着自己的思考，用质疑的眼光对身边的问题进行关注，也许会得到一个不一样的未来。

　　六、适度发泄自己

　　工作中，我们难免会因不如意的事情情绪低落，但要学会适当倾诉、合理发泄，这能够将心中滋生的负面情绪扼杀在摇篮中，进而激发工作的热情，更好地投入工作。

　　推荐阅读：职场人怎么处理好人际关系白领丽人的职场观察能力新人初入职场的注意事项男士职场礼仪规范面试职场礼仪注意事项职场上基本的礼仪有哪些

职场礼仪规则2

　　1、理性看待得与失

　　生活中，对于付出了却没有应有的回报这样的待遇很多人都接受不了，以至于钻进一个胡同里便出不来。如果不能理性看待自己的得与失，付出了就必须要得到同样程度的回报，否则就破罐子破摔，这样的员工是任何企业都不希望收编的。

　　2、工作中带头创新

　　在招聘时，企业最看重的是新人能否给其带来活力。尤其是现在毕业的新新人，他们很少受到传统思想的影响，更容易提出和接受新的经营观念，尤其是对于一些承载着企业创新和研发的部门来说，更需要新人的加入。这样的新人也很容易实现快速晋升，走上职场发展的快车道。

　　3、工作中及时充电

　　有调查显示，一般行业的知识更新时间大致为5年，而IT行业的知识更新甚至更短，仅为一到两年。企业的发展都需要人才的有序发展，善于学习的职场人总是能够顺利爬上人才的高梯队。在职场中，多学知识总没有坏处，当然，充电要首选与自己职业发展息息相关的知识，最前沿、最尖端的知识要尽可能涉猎。

　　4、具备敏锐的观察力

　　人们常说当局者迷，如果你是在一个企业做了N年之久的老员工，可能就会慢慢习惯了你所面对的工作，也会慢慢适应所有的流程和制度。可是，如果你是新人，对整个行业的动态比较了解，你可能就容易发现一些问题，这种良好的观察力有助于你在领导面前快速树立形象，在众多新人中脱颖而出。

　　5、要有强烈的责任心

　　员工有没有责任心是任何一个企业都非常看重的，因为实践证明，选择某个职业，只有具备强烈的责任心才能取得成功。一份工作刚做几天就觉得没兴趣或是嫌待遇不好，然后跳槽，这样的人在任何一个用人单位都不会待长久的`。

　　6、永远不要说Idonotknow

　　现在是互联网时代，海量的资讯应有尽有。只要你有电脑、手机，便可知道天下事，如果连基本的搜索引擎都不会善加利用，试问，你还能做出什么令人满意的业绩吗?

　　7、懂得经常向上级汇报

　　不管公司规模大小，老板、上司都是非常忙碌的，他们可能根本就没有关注到你，这时候你就应该反客为主，每天积极汇报，让上级感觉到你的存在，这样即使有问题也能得到上面的指点。

　　8、不要越俎代庖

　　积极热情，在生活上是极好的，可是在工作中切记不要泛滥运用这种热情。每个岗位都有相关的负责人，如果是同事主动要求你帮忙的可以热心帮助，切忌大大咧咧的指手画脚或自做主张的就帮别人做事，这样会招人嫌弃。

　　9、疯狂学习，低调处事

　　新进职场的你，即使是在校能力超群，也还是要多关注多学习，毕竟学校跟工作还是有着本质区别的，无论是实际操作还是生活环境等，切记要态度谦和不要狂妄自大。

　　10、做事别带着坏情绪

　　顾全大局、就事论事，是每一个职场人必备的素养。所以新入职场的你一定要时刻调整好自己的情绪，如果做不到，哪怕才华横溢、天赋异禀，也不会得到企业重用，因为坏情绪容易做出不理智的行为。

　　新人最爱说“我以为”，然而真正应该最常说的是“根据数据结果来看”。当然很多人说数据也不精准也会骗人。但是真正骗人的应该是统计而不是数字。谁也不能拍着胸脯打包票，对市场和用户百分百准确的洞悉。我们需要依靠数据不断地修正我们的错觉和主观臆断。

职场礼仪规则3

　　一、能力并不能决定你在公司的安全性

　　对于刚入职的员工来说，多数人希望通过自己能力和才华的展示赢得大家的注意和认可，但往往公司和领导最想先看到的是你是否忠诚。在同事和领导并不了解你的情况下一味地表现和突出自己，不管你的目的是什么，都很有可能让大家觉得你是喜欢卖弄小聪明或者高傲自大的人。

　　当你刚入职或刚调到一个新部门的时候，你要做的是放低自己的姿态。先熟悉周围的人和环境，不要处处显示自己的能力，等到必要时刻再显示自己的能力，这样反倒会让人高看一眼，认为你是个“不简单”的人。多听、多学对于新人来说是大有好处的。

　　二、与上司作对的风险是最大的

　　无论在任何一家公司工作，获得你的上司的认可对你来说都是至关重要的，如果没有他的认可，你就不能得到公司的认可，因为无论是晋升还是去留，上司所起到的作用往往是决定性的。当然，人各有异，你的上司或许在某些方面确实不如你，但这也绝对不是你与上司作对的理由，因为他是你职业发展的“关键性人物”。或许你觉得自己有足够的能力获得公司领导层的认可，从而有更多的晋升和发展机会，但公司决策的出发点往往是出于组织的稳定性，从而站在你上司的角度而不是你的角度考虑问题(除非公司打算让你的上司早点走人)。所以，与上司作对的最终结局大多是“鸡飞蛋打”。

　　如果你还想继续在这个部门和公司里工作，就必须要配合你的上司，要么就选择转岗或离开公司，否则你是很难得到发展机会的。

　　三、不要试图掩盖自己的失误

　　在工作中谁都会有失误的情况，千万不要以为通过掩盖的方式就可以瞒天过海，因为掩盖不仅不会“大事化小，小事化了”，有时带来的可能是更大的失误，反而连累同事和公司，得不偿失。正确的做法是要勇敢地面对失误，积极寻求解决方法，让失误带来的不良影响降到最低。即便是一个很低级的错误，也要及时告知部门负责人或相关人员。当然，不是所有的失误都要公开。如果你犯的错误不会牵连到别人，自己一个人就能解决的话，你可以不用公开;但如果这个失误会波及到你的上司或组织，一定要提前告知他们，并想办法解决。及时处理失误，不仅不会影响你在同事和上司眼中的形象，反之，则会让人对你刮目相看，因为上司会觉得你很诚实而且有责任心。但要记住同样的错误绝不要犯第二次。

　　四、想要脱颖而出?做到100分还不够

　　如果你认为做好上司布置的任务就够了，那么你工资的增长和职位的提升速度可能总会比别人慢，原因不在你做得不够好，而是在于你没有超出其期望值。想在职场中获得成功，不要只干上司让你做的事情，完成布置的任务后，你还可以提出你的建议或者是一些改进意见，同时要在上司问到具体做法的时候能够说出你自己的见解。只有在完成工作的150%甚至更高的情况下，你才有可能从员工中脱颖而出，得到上司的赏识。

　　五、要求晋升?还是不说为妙

　　加薪是对员工的肯定和激励，只要资格足够，向公司提出加薪是可以的。那么晋升呢?也需要主动向公司提出吗?答案当然是“NO”，因为晋升的机会不是通过要求得来的，而是上司认真考虑过后给予你的。因为在上司还没有确定你能成为管理人员之前，如果你主动提出，上司往往会认为你更注重自己的私人利益，而且还不成熟。

　　领导在决定晋升人选时除了业绩、工作能力之外，还会考察很多其他能力，比如领导、组织能力，对公司的忠诚度等。作为管理人员，低调和包容是非常重要的两个素质，显然主动提出晋升要求的人会打破领导对你的好印象。

　　机会不是通过要求的方式才能获得的，如果你想拥有晋升的机会，可以主动承担重要的项目，然后出色地完成任务，在适当的时候抓住机会让上司看到你的能力和积极性。这样，你离晋升的日子就不远了。

　　身在职场，潜规则避免不了，水至清则无鱼。作为职场新人，你首先应该做的就是更加努力地工作，掌握更多的工作技能，以一百二十分的热情和努力投入到工作中。

职场礼仪规则4

　　座位

　　一般来说你的老板出席的话，你应该将老板引至主座，请客户最高级别的坐在主座左侧位置。除非这次招待对象的领导级别非常高。

　　饭桌上作为规则为：尚左尊东、面朝大门为尊。

　　当然，越重要的人应该坐的离领导越近，这是基本规则。

　　点菜

　　如果时间允许，你应该等人到齐了再开始传递菜单，让宾客点菜。

　　如果需要控制预算，就应该在选择饭店的时候做足功课。选择合适档次的餐厅饭店。这样才能控制饭局的预算不会超支。

　　吃饭

　　中国人对吃很讲究，因此在中餐宴席中，要时刻注意礼仪。

　　【1】擦手的湿毛巾千万不要拿来擦嘴巴。

　　【2】餐前记得洗手

　　【3】要让客人自我选择才要，每个人口味不一致，所以对于菜品，做到介绍便可。

　　散席

　　饭局一般会持续较长一段时间，如果你想要提前离开，这就需要技巧了。

　　一般来说，饭局都会持续比较长的时间，如果你有事想要提前离席，不用一一同人告别。这样做会破坏宴席气氛，会让主人讨厌的！

　　想要避免这种情况，你只需要悄悄离开，仅与旁人打声招呼便可离席。

　　结语

　　商务饭局，和家常便饭不一样，你表现出的素养，会直接影响他人对你的印象。所以，遇到这样的饭局，该收敛的记得收敛。

职场礼仪规则5

　　“中巴车上领导安排在里面靠窗的位置，然后是第二领导、秘书、翻译……坐电梯也有讲究，大领导站在靠里面的位置，旁边是第二领导，地位最低的应该站门口负责开关电梯……”广西某高校几堂以“官场礼仪”为内容的就业指导课近期引发争议。本市高校就业指导课程把握住了律己敬人标准，敬而不媚、重而不谀，受到学生们欢迎。职场礼仪专家表示，毕业生需要学习职场礼仪，但不能崇拜所谓的“官场礼仪”。

　　【专家指点】职场礼仪并不是官场潜规则

　　《别说你懂职场礼仪》一书作者陈乾文认为，职场礼仪并不是“官场礼仪”。“职场礼仪是指人们在职业场所中应当遵循的礼仪规范。而所谓的‘职场潜规则’，是指那些说不得、公开不得的东西。”对于即将走上工作岗位的大学毕业生来说，不掌握正确、规范的职场礼仪是危险的。“毕业生进入职场经常从一个极端走向了另一个极端，拼了命地学。学什么呢？开始拼命地巴结上级、拍领导马屁，以为这就是所谓的礼仪、所谓的成熟了。这是典型的功利主义，不是职场礼仪，还很幼稚。”

　　【在走廊里经常碰到领导，要不要打招呼呢？】

　　矛盾：这是新人问得最多的问题。如果和同事目光撞上了，要不要打招呼？领导经常经过我身边，要不要每次都站起来？要是这么做，会不会让别人以为我谄媚？

　　建议：要是同事或领导经常路过，致以微笑、点头即可。这是最简便的职场礼仪，只不过我们不习惯点头这个动作了。新人们感到困惑往往不是因为能力，而是心态焦虑，有点茫然。

　　【碰到领导或同事出错，要不要指出来呢？】

　　建议：一是像随口说一件小事那样说出来，这样对方不会有心理负担。二是要取信于人。尤其是碰到重大问题，比如一些制度、计划的变动和制订，最好是在领导信任你的情况下提，否则容易被人误以为是抗拒。三是不应当面指出，而应私下提醒。我经常和领导一起加班，等大家都走了我再把想法提出来。这时候领导也愿意和我掏心掏肺地讲。这么做好处有三：一，没有第三人在，领导比较容易接受；二，愿意加班说明你不是那种特别计较，这便是我前面说的取信于人；三、独处的时间较长，双方会形成一种工作之外的友谊与信任。

　　【毕业生入职三点请谨记】

　　一、不贪小便宜。有些人看到有人往自己家里带点东西，他也这么做。“大事看能力，小事看人品”，这句话在哪里都适用。有些东西其实并不是职场教会我们的，而是在学校就养成了不好的习惯。

　　二、新人内向或自卑的特别多。简单实用的改变方法是学跳舞。有很多领域都证实了，一个人越内向，肢体语言越少；反过来，丰富肢体语言，会让一个人变得外向和自信。

　　三、外企也好，私企、国企、机关单位也罢，接受任务时一定要当面复述一遍，跟同事或领导确认无误。

职场礼仪规则6

　　礼仪用语：礼貌用语的“四有四避”

　　在交际中，人们使用礼貌用语通常要做到“四有四避”，即有分寸、有礼节、有教养、有学识，要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳。

　　“四有”：第一是有分寸。这是语言得体、有礼貌的首要问题。要做到语言有分寸，必须配合以非语言要素，要在背景知识方面知己知彼，要明确交际的目的，要选择好交际的体式，同时，要注意如何用言辞行动去恰当表现。当然，分寸也包括具体的言辞的分寸。

　　第二是有礼节。语言的礼节就是寒暄。有五个最常见的礼节语言的惯用形式，它表达了人们交际中的问候、致谢、致歉、告别、回敬这五种礼貌。问候是“您好”，告别是“再见”，致谢是“谢谢”，致歉是“对不起”。回敬是对致谢、致歉的回答，如“没关系”、“不要紧”、“不碍事”之类。

　　第三是有教养。说话有分寸、讲礼节，内容富于学识，词语雅致，是言语有教养的表现。尊重和谅解别人，是有教养的人的重要表现。尊重别人符合道德和法规的私生活、衣着、摆设、爱好，在别人的确有了缺点时委婉而善意地指出。谅解别人就是在别人不讲礼貌时要视情况加以处理。

　　第四是有学识。在高度文明的社会里，必然十分重视知识，十分尊重人才。富有学识的人将会受到社会和他人的敬重，而无知无识、不学无术的浅鄙的人将会受到社会和他人的鄙视。

　　“四避”：第一是避隐私。隐私就是不可公开或不必公开的某些情况，有些是缺陷，有些是秘密。在高度文明的社会中，隐私除少数必须知道的有关人员应当知道外，不必让一般人员知道。因此，在言语交际中避谈避问隐私，是有礼貌的重要方面。欧美人一般不询问对方的年龄、职业、婚姻、收入之类，否则会被认为是十分不礼貌的。

　　第二是避浅薄。浅薄，是指不懂装懂，“教诲别人”或讲外行话，或者言不及义，言不及知识，只知柴米油盐，鸡猪猫狗，张长李短，男婚女嫁。言辞单调，词汇贫乏，语句不通，白字常吐。如果浅薄者相遇，还不觉浅薄，但有教养、有知识的人听他们谈话，则无疑感到不快。社会、自然是知识的海洋，我们每个人都不可能做万能博士或百事通。我们应当学有专攻又知识渊博，但总有不如他人之处，总有不懂某种知识之处，要谦虚谨慎，不可妄发议论。

　　第三是避粗鄙。粗鄙指言语粗野，甚至污秽，满口粗话、丑话、脏话，上溯祖宗、旁及姐妹、下连子孙、遍及两性，不堪入耳。言语粗鄙是最无礼貌的语言。它是对一个民族语言的污染。

　　第四是避忌讳。忌讳，是人类视为禁忌的现象、事物和行为，避忌讳的语言同它所替代的词语有约定俗成的对应关系。社会通用的避讳语也是社会一种重要的礼貌语言，它往往顾念对方的感情，避免触忌犯讳。

　　下面是一些重要避讳语的类型：

　　首先是对表示恐惧事物的词的避讳。比如关于“死”的避讳语相当多，就是与“死”有关的事物也要避讳，如“棺材”说“寿材”、“长生板”等。

　　其次是对谈话对方及有关人员生理缺陷的避讳。比如现在对各种有严重生理缺陷者通称为“残疾人”，是比较文雅的避讳语。

　　最后是对道德、习俗不可公开的事物行为的词的避讳。比如把到厕所里去大小便叫“去洗手间”等。

　　礼仪用语：不同情境中的礼貌用语

　　小 赵：王老师，您在前面介绍了很多人际交往中的礼貌用语，在我们的工作中怎样才能记住和有效地应用它们呢？

　　王老师：礼仪是一种素质和习惯，需要在工作和生活中不断体会和使用。礼貌用语很多，在我们日常工作中最基本的首先应掌握好以下十个字：“您好，请，对不起，谢谢，再见”。如何运用，给大家一个顺口溜：“您好”不离口，“请”字放前头（放在请求别人做事的话之前），“对不起”时时有，“谢谢”跟后头（用在别人帮助我们之后），“再见”送客走。

　　为了方便大家掌握，我们把用于不同情境和场合的礼貌用语归纳成“七字诀”，供大家参考。

　　常用礼貌用语七字诀：

　　与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上”

　　仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾”

　　向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教”

　　求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光”

　　请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教”

　　得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜”

　　老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访”

　　请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾”

　　希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还”

　　请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍”

　　需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵”

　　言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎”

　　宾客来到说“光临” 等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎”

　　客人入座说“请坐” 陪伴朋友说“奉陪” 临分别时说“再见”

　　中途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行说“平安”