职业化员工的五种心态
职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,包含在工作中应该遵循的职业行为规范,下面就是小编整理的职业化员工的五种心态,一起来看一下吧。
一、职业化心态
(一)职业化:
就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化。
即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。(外在表现形式)
即使别人做得不对,也不是我做错的理由。(内在表现形式)
(二)职场最不该说的话
(三)职场最不该做的事:
做事投机取巧、干活偷工减料
质量不按标准、流程混乱随机
学习不下功夫、工作得过且过
压力互相传递、责任互相推诿
(四)职业化的1个中心3个基本点:
1个中心是客户满意;
3个基本点:要为高标准的产出负责;团队协作;为自己的职业生涯负责。
(五)职业化4大内涵:
职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度、职业化的工作道德
(六)职业化7大标准:
以最小的成本追求最大的效益
以此为生,精于此道
细微之处做得专业
尽量用理性的态度对待工作
别人不能轻易替代
具有高度的责任心和强烈的敬业精神
持续学习,不断进步
二、空杯心态
(一)空杯心态,即归零心态,重新开始。即将自己所重视、在乎的很多东西以及曾经辉煌的过去从心态上彻底清空,去融入新的环境,对待新的工作,新的事物。
(二)空杯心态就是对自我的不断扬弃和否定。
空杯心态就是忘却过去,特别是忘却成功。
空杯心态就是一种挑战自我的永不满足。
(三)2大关键词:绝对成长&相对成长
绝对成长:
– 自身市值的提高,永远把成长的基点落在自身内部;
– 和现在的工资、利益无关,那是别人给的;
– 和现在的职位、级别无关,那也是别人给的;
– 只和你的内在力量更强大、外在能力更专业有关。
“相对成长”≠“绝对成长”
“绝对成长”将带来“相对成长”!
三、阳光心态
阳光心态:是一种积极、宽容、知足、感恩、乐观和自信的心智模式,实现自己与自己的和谐。
(一)凡事皆对我有利——多从正面看事情,善于发现美好
(二)失败只是尚未成功
(三)宽容过去,活在当下
(四)学会享受过程
(五)学会弯曲——改变不了事情,就改变对待事情的态度
四、共赢心态
(一)共赢心态:是一种实现双方共同获益的心态。
成就别人,自己也会收获更多。
(二)职场人际关系——共赢
1、与上司共赢
四条建议:
(1).下属是上司的帮手和替身
(2).无条件服从上司
(3).学会欣赏上司
(4).让上司有面子
七项措施:
(1).毫无怨言地去接受任务——让上司舒心
(2). 对上司的询问有问必答——让上司放心
(3).充实自己,多了解上司——让上司轻松
(4).接受批评,不重复犯错——让上司省心
(5).不忙时多主动帮助同事——让上司高效
(6).对工作主动提改善计划——让上司进步
(7).主动报告你的工作进度——让上司知道
2、与同级共赢——四项原则:
大局为重、求同存异、保持距离、学会宽容
3、与下属共赢——四项关注:
员工的工作环境、员工的工作技能、员工的心理需求、员工的职业规划
五、老板心态
(一)老板心态:一种使命感、责任心、事业心,指的是一种大处着眼、小处着手的工作精神,指的是对效率、效果、质量、成本、品牌等方面持续的关注与尽心尽力的工作态度。
(二)2大要素:
把老板的钱当自己的钱 把老板的事当自己的事
(三)4大做事标准:
做事讲品质 做事讲成本 做事讲效率 做事讲责任
拓展阅读
员工的职业心态有哪些
一、积极的心态
积极的心态就是把好的、正确的方面扩张开来,同时第一时间投入进去。一个国家,一个企业肯定都有很多好的方面,也有很多不够好的地方,我们就需要用积极的心态去对待。贪污犯还有,可是我们应该看见国家已经大力的整顿了;企业有很多不尽合理的管理,可是我们应该看到企业管理制度的不断完善。积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光,也会给你身边的人带来阳光。
二、主动的心态
主动是什么?主动就是“没有人告诉你而你正做着恰当的事情”。在竞争异常激烈的时代,被动就会挨打,主动就可以占据优势地位。我们的事业、我们的人生不是上天安排的,是我们主动的去争取的。
在企业里,有很多的事情也许没有人安排你去作,有很多的职位需要。如果你去主动的行动起来,你不但锻炼了自己,同时也为自己争取这样的职位积蓄了力量,但如果什么事情都需要别人来告诉你时,你已经很落后了,这样的职位也挤满了那些主动行动着的人。
三、空杯的心态
空杯的故事
古时候有个佛学造诣很深的人,听说某个寺庙里有个德高望重的老禅师,便去拜访。老禅师的徒弟接待他时,他态度傲慢,心想:我是个佛学造诣很深的人,你算老几?
后来老禅师十分恭敬的接待了他,并为他沏茶。可在倒水时,明明杯子已经满了,禅师还在不停地倒。他不解地问:“大师,为什么杯子已经满了,还要往里面倒?”
大师说:“是啊,既然已满了,干嘛还倒呢?”
上面那个故事老禅师的那句话的意思是:既然你很有学问了,干嘛还要到我这里来求教?这就是“空杯心态”的起源,象征的意义是:做事的前提是有良好的心态。如果想学到更多的学问,先要把自己想象成“空着的杯子”,而不是骄傲自满。
有企业花钱培训员工,有的员工学到了东西,而有的员工则抱怨没的学。其实,有的学没的学,关键在于自己想不想学,有没有“空杯心态” 。
在职场上真正经得起风雨的人,是那些有真才实学的.人,有“空杯心态”的人。
四、双赢的心态
站在双赢的心态上去处理你与企业之间的关系。你不能为了自身的利益去损坏企业的利益。没有大家何来小家?企业首先是一个利润中心,企业都没有了利益,你也肯定没有利益。
消费者满足自己的需求,而企业实现自己的产品价值,这同样也是一个双赢,任何一方的利益受到损坏都会付出代价。
五、包容的心态
作为企业中的一员,你会接触到各种各样的同事,各种各
样的突发事件。每一个人的脾气性格都不一样,这就要求我们学会包容。你的同事也许与你也有不同的喜好,有不同的做事风格,你也应该去包容。我们需要锻炼同理心,我们需要去接纳差异,我们需要包容差异
六、自信的心态
自信是一切行动的源动力,没有了自信就没有好的行动。我们对我们的服务充满自信,对我们的商品充满自信,对自己的能力充满自信,对同事充满自信,对未来充满自信。我们的一切活动都是有价值的。很多人自己都不相信自己,又怎么样让别人相信你。 又怎么能接受住挑战。
如果你充满了自信,你也就会充满了干劲,你开始感觉到这些事情是我们可以完成的,是我们应该完成的。
七、行动的心态
行动是最有说服力的。千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动。我们需要用行动去证明自己的存在,证明自己的价值;我们需要用行动去真正的关怀我们的员工;我们需要用行动去完成我们的目标。如果一切计划、一切目标、一切愿景都是停留在纸上,不去付诸行动,那计划就不能执行,目标就不能实现,愿景就是肥皂泡。
八、给予的心态
要索取,首先学会给予。没有给予,你就不可能索取。
九、学习的心态
干到老,学到老。同事是老师;上级是老师;顾客是老师;竞争伙伴是老师。学习不但是一种心态,更应该是我们的一种生活方式。
十、老板的心态
像老板一样思考,像老板一样行动。你具备了老板的心态,你就会去考虑企业的成长,考虑企业的费用,你会感觉到企业的事情就是自己的事情。反之,你就会得过且过,不付责任,认为自己永远是打工者,企业的命运与自己无关。
你不会得到老板的认同,不会得到重用,低级打工仔将是你永远的职业。
十一、感恩的心态
小故事:
以下是一个关于四个朋友的故事,他们的名字叫每个人,某些人,任何人及没有人。
这里有一件很重要的事要做,每个人都肯定某些人会做的,因为任何人也可以做,但是最后却没有人做。
某些人因此而愤怒,因为这是每个人的工作。
每个人也认为任何人也会做的,但没有人明白其实每个人都没有做。
结果,每个人都会责怪某些人,因为没有人去做任何人也会做的事。