染雾公交驾驶员服务保证书 篇一
公交驾驶员服务保证书是一项重要的法定文件，旨在确保公交驾驶员为乘客提供高质量的服务。作为一名公交驾驶员，我郑重承诺履行以下服务保证：
1. 安全驾驶：我将始终遵守交通法规，确保车辆稳定、平稳地行驶。我将严格遵守交通信号、限速要求，并确保乘客的安全是我的首要任务。
2. 服务热情：我将以友善和热情的态度对待每一位乘客，提供礼貌、周到的服务。无论乘客有任何问题或需求，我将尽力提供帮助和解答。
3. 乘客权益保护：我将尊重乘客的权益，保护他们的人身安全和财产安全。我将严禁任何形式的歧视、辱骂或侵害乘客的行为，并积极帮助乘客寻找丢失物品。
4. 车辆环境卫生：我将保持车辆内部的清洁和整洁，确保车厢内有良好的空气质量。我将及时清理垃圾，并定期清洗车辆，以提供一个舒适、卫生的乘车环境。
5. 服务守时：我将严格按照公交车班次表提供服务，不擅自更改行车路线或延误发车时间。无论天气条件如何，我将尽力保持正常的运营，并提前通知乘客有关行车变动的信息。
6. 紧急情况应对：在紧急情况下，如交通事故或突发状况，我将冷静应对并及时向相关部门报告。我将尽力保护乘客的安全，并协助乘客疏散或提供急救措施。
7. 诚信守约：我将严格遵守公交驾驶员的职业道德和行为准则。我将始终保持良好的形象，不参与任何违法、不正当的活动，维护公交行业的声誉。
作为一名公交驾驶员，我深知自己的责任和义务。我将以诚信、责任和尽职的态度履行我的职责，为乘客提供安全、便捷和舒适的出行体验。
公交驾驶员服务保证书 篇二
公交驾驶员服务保证书对于保障乘客的权益和提高公交行业的服务质量起到了重要的作用。作为一名公交驾驶员，我愿意郑重承诺并坚守以下服务保证：
1. 安全第一：作为公交驾驶员，我将始终将乘客的安全放在首位。我将严格遵守交通规则，确保车辆稳定、平稳地行驶。我会保持警觉，及时应对紧急情况，确保乘客的人身安全。
2. 友善热情：我将以友善和热情的态度对待每一位乘客。我会微笑迎接乘客上车，并主动提供帮助。无论乘客有任何问题或需求，我都会尽力解答和满足。
3. 服务周到：我将为乘客提供周到的服务。我会注意乘客的需求，及时提供相关信息和建议。我将确保车辆内部的清洁和整洁，营造一个舒适的乘车环境。
4. 遵守规章制度：我将严格遵守公交行业的规章制度和相关法律法规。我将不擅自更改行车路线或延误发车时间。我会积极参加相关培训，不断提升自己的专业知识和技能。
5. 保护乘客权益：我将尊重乘客的权益，并确保他们的人身安全和财产安全。我将严禁任何形式的歧视或辱骂乘客的行为，并积极帮助乘客寻找丢失物品。
6. 紧急情况应对：在紧急情况下，我将冷静应对，并及时向相关部门报告。我将尽力保护乘客的安全，并按照应急预案进行疏散或提供急救措施。
7. 不断改进：我将不断反思和改进自己的服务，以提高乘客的满意度。我愿意接受乘客的意见和建议，并积极采纳。我将与乘客一起共同进步，为他们提供更好的出行体验。
以上是我作为一名公交驾驶员所承诺的服务保证。我将以诚信和责任的态度履行我的职责，为乘客提供安全、便捷和舒适的公交出行服务。
公交驾驶员服务保证书 篇三
我作为一名刚刚实习完的公交司机，通过公司司训队的培训，车队的空车实习和载客实习，懂得了“行车安全”的重要性。我要从认真工作的每一分钟开始，要从安全行车的每一米开始，这就是我要干好公交工作的信心和决心。老实讲开车不难，在当今社会开车可以说是一个人维系生存的基本技能，但要开好车就没那么容易了，特别是想开好公交车那就难上加难，因为公交车与其他车辆有着质的区别，拉一车人脚下的功夫要把握得当，判断问题、处理问题要及时准确，深一脚浅一脚的根本开不了公交车。这也是公共汽车与货车的区别，人与货的区别，损坏货物能定损能包赔伤人价无边。所以我们的工作看似简单其实责任重大。就要做到切实的落实公司的各项规章制度及有关措施，增强交通安全意识和遵守道路交通法律法规的自觉性，促进安全驾驶，严禁超员、疲劳驾驶，坚决杜绝驾驶“带病”车辆上路，确保雨季行车安全，圆满完成公司的各项安全任务，为我们公司的安全服务争创一流贡献出自己的一份力量，为此，我特作出如下保证。
一、 保证坚持“安全第一、预防为主”的方针。
二、 保证生产，遵章守法不违章。
三、 保证车辆行前认真做好例行安全检查，做到机油、汽油、刹车油、冷却水、轮胎、制动转向、喇叭、灯光的`安全、准确、可靠，保证车辆上路处于良好状态。
四、 保证车辆行车途中保持高度警惕，克服麻痹思想，注意安全行驶，遵守交通法律法规。
五、 保证不酒后开车，不开带病车上路。
六、 保证坚持学习交通法规等，不断提高思想认识，增强安全意识。
七、 保证杜绝车辆事故的发生，严格遵守交通规则，保障车辆和乘客人身的绝对安全。
另外，我还要做到积极参加业务学习和安全学习、自觉遵守交通规则，服从交通管理人员指挥，做到文明行车、安全礼让、无违章、无事故。 热爱本职工作，服从调度指令，听从指挥，牢固树立服务思想和服务意识，遵守劳动纪律，坚守岗位，不擅离职守。爱护车辆，不开带病车，确保行车安全。按规定做好车辆的保养，保持车容整洁，车况良好。认真执行各项规章制度，严格遵守交通规则，树立安全第一思想，确保人民生命财产安全。虽然我们作为驾驶员不直接与乘客正面接触，但是我们也要提高自己的服务意识。因为安全与服务是密不可分、相辅相成的，因此，我也要严格贯彻执行《车厢标准化服务》，力争安全服务创一流。
牢固树立“零违章、零事故、零亡人”的安全理念，不断提高自己的道德修养和安全行车的法律意识，从我做起、从现在做起，不高速行驶、不闯红灯、不乱鸣喇叭、不双排行驶、不在行车中吸烟打手机、依次排队进出站、按规定使用灯光，为实现公司年度安全管理目标，构筑“平安、和谐公交”作出应有的贡献。
最后，我时刻要牢记安全第一的工作宗旨，我将在工作中为广大乘客提供方便、快捷、安全的服务，随时迎接领导和群众的监督。
保证人：
日期：20XX年XX月XX日
公交驾驶员服务保证书 篇四
两节即将到来，作为一名首都公交驾驶员，首先感到自己应尽的责任和义务；为此 ，车队专门召开会议，传达领导的指示和精神…… 要做到万无一失的确保“两节”安全、顺利的进行。
我在节假期间努力做到：
（一）坚守岗位，尽职尽责，自觉的遵守国家的法律、法规，严格的执行企业各项规章制度，积极的投入生产运营工作，团结协作，统一部署，统一安排，热情的为广大乘客服务！
（二）理论联系实际的开展好各项工作，努力完成各项生产指标，以饱满的热情迎接两节的到来。
（三）行车中，严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》，不闯红灯，不酒后驾车，各行其道，遵守企业有关《安全行车方面的各项管理规章制度》，严格执行《机动车进出站七必须、七不准》的规定，严格执行《机动车通过路口时》的安全相关管理规定，克服麻痹大意的思想，端正好个人心态，确保安全行车。
（四）做好出车前的各项列检工作，坚决不开带“脖车上路，服从交通民—警的指挥，避让代表车队，文明出行，礼貌在先。
（五）搞好车辆卫生，杜绝脏车上路，卫生标准做到：“车身无污泥、地板无拉圾、座椅扶手无尘土、驾驶仓无杂物、车内、车外顶无痕迹。玻璃干净明亮。轮胎无油泥或甩油、脚踏板无杂痕、随身携带清洁工具放置到位”等。
（六）树立首都公交良好的形象，坚持“一心为乘客 服务最光荣”的服务理念，积极宣传，主动疏导，照顾“老、幼、并残、孕”五种人安全乘车，努力营造和—谐的氛围。
（七）做好日常的运营工作，服从调度指挥，消灭人为大间隔，坚持顺序进出站，坚持二次进站，做到跑来等，不私自甩站，准点运营。
（八）坚决杜绝广大市民深恶痛绝的交通“十大陋习”和“十大危险行为”杜绝酒后驾车，疲劳驾驶和“三超一疲劳”的交通违法行为，消除不安全隐患，杜绝违章，使自己远离事故共创和—谐的道路交通环境。
（九）统一着装，佩带胸卡，穿戴整齐，规范服务，文明用语，报站规范，杜绝新闻批评，努力实现乘客投诉零指标。
（十）积极做好安全生产的各项工作，认真排查，消除隐患，做到“四不伤害”和“场站五项基本安全”创造安全的生产环境！
保证人：
日期：20XX年XX月XX日
公交驾驶员服务保证书 篇五
本人自愿到公司工作，担任驾驶员一职。因岗位的特殊性，本人郑重承诺如下：
1、本人自愿遵守国家颁布的《道路交通安全法》等相关法律法规及本公司的各项规章制度。
2、在公司派车外出时发生交通事故，由对方负全责的，当事人应督促对方及保险公司做好车辆修理和理赔事宜，公司视具体情况按一定比例扣除当月绩效。
派车外出时如因驾驶员本人原因发生交通事故，则扣除全额当月绩效。若涉及违反法律法规，将承担相关法律责任。
3、派车外出时如因驾驶员本人原因造成各项违章，产生扣分及罚款，由驾驶员和公司各承担50%。
4、本人自觉遵守公司各项规章管理制度。
5、本人出车前应按公司规定程序办理出车手续，未经公司同意不得私自出车。如有违反，一经发现，予
以辞退。
保证人：
日期：20XX年XX月XX日
