岗位说明书的模板 篇一
岗位说明书
岗位名称:销售经理
部门:销售部
报告对象:销售总监
职位概述:
销售经理负责领导销售团队,制定销售策略和目标,开拓新客户,维护现有客户关系,推动销售业绩的提升。
职责和要求:
1. 制定销售策略和目标,确保团队达成销售业绩指标;
2. 开展市场调研,分析竞争对手,制定销售计划;
3. 招募、培训和管理销售团队,提供销售技巧和产品知识的培训;
4. 指导销售人员进行销售活动,协助解决客户问题;
5. 开拓新客户,维护现有客户关系,促进销售业绩的稳定增长;
6. 定期汇报销售业绩和市场动态,提供市场营销建议。
职位要求:
1. 本科及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先;
2. 具备销售团队管理经验,熟悉销售流程和销售技巧;
3. 具备良好的沟通能力和团队协作能力;
4. 具备市场分析和市场营销策划能力;
5. 具备较强的客户开发和维护能力;
6. 具备较强的学习能力和适应能力。
福利待遇:
1. 提供具有竞争力的薪资和奖金制度;
2. 提供完善的培训和晋升机会;
3. 提供五险一金和其他福利待遇;
4. 提供良好的工作环境和团队氛围。
岗位说明书 篇二
岗位说明书
岗位名称:客户服务专员
部门:客户服务部
报告对象:客户服务经理
职位概述:
客户服务专员负责处理客户的咨询、投诉和问题解决,提供优质的客户服务,维护客户关系,促进客户满意度的提升。
职责和要求:
1. 接听客户电话,解答客户咨询和提供产品信息;
2. 处理客户投诉,协助解决客户问题;
3. 根据客户需求,提供个性化的解决方案;
4. 维护客户关系,关注客户反馈,提供售后服务;
5. 协助销售团队进行客户开发和维护工作;
6. 定期整理客户信息和工作报告,提供市场反馈。
职位要求:
1. 大专及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先;
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听客户需求;
3. 具备解决问题和处理投诉的能力;
4. 具备一定的市场分析能力,能够提供客户反馈和市场情报;
5. 具备较强的团队合作能力和学习能力。
福利待遇:
1. 提供具有竞争力的薪资和奖金制度;
2. 提供完善的培训和晋升机会;
3. 提供五险一金和其他福利待遇;
4. 提供良好的工作环境和团队氛围。
岗位说明书的模板 篇三
岗位名称
财务部经理
所在部门
财务部
岗位定员
1人
直接上级
总经理
所辖人员
未定
直接下级
财务主管、融资主管
本职:
负责公司财务、会计及税务事宜。依据健全的财务管理原则,发挥财务管理功能;拟订财务计划与预算制度;有效地筹划与运用公司的资金,维持账款的登录与整理;编制财务报告,供给管理决策依据
职责与工作任务:
职责一
职责表述:按公司经营计划,提出年度财务计划,作为资金运用的依据。
工作任务
根据本公司经营计划,确定公司发展的年度财务计划
依年度财务计划,筹措与动用公司的资金,以确保资金的有效运用。
负责公司房地产开发项目的资金使用计划
负责公司其他发展项目的资金使用计划
职责二
职责表述:提出财务、会计及预算等制度,并负责其施行时有关的协调与联系工作
工作任务
根据公司业务发展需要,提出适宜的公司财务、会计制度
负责公司财务、会计制度的执行
负责财务工作在具体实施过程中的相关协调与联系工作
监督公司财务、会计制度的实施状况
职责三
职责表述:按公司年度财务计划,办理有关银行借款及往来事项
工作任务
负责公司的银行往来帐户的管理工作
依据员工储蓄存款管理办法,核办有关员工储蓄存款事宜
按会计制度规定定期进行存货盘点,以确保公司的资产,并使实际存量与账列数字彼此贴合
督导所属人员,依照工作标准或要求,有效执行其工作,确保本单位目标的达成
职责四
职责表述:依据税法规定,处理公司各项税务事宜
工作任务
负责组织部门员工对税法的熟悉了解,做到依法办事
负责公司各项税务事宜,做到合理避税
职责五
职责表述:部门内行政管理
工作任务
负责制定本部门的工作计划
负责落实本部门的综合计划
负责对下属人员业务指导、培训与考核工作
权力:
本部门工作计划的制订和实施权
公司资金使用方案的提议权
公司融资工作的执行权
内部人员工作安排权、下属人员考核权
工作协作关系:
内部协调关系
公司各部门
外部协调关系
银行、税务局、工商行政管理局等机构
任职资格:
教育水平
大学本科以上学历
专业
财务管理专业、经济管理专业等相关经济专业
培训经历
财务培训、房地产业务培训及其他
经验
3年以上相关资金管理或融资工作经历,具备会计任职资格
知识
具备相应的财务会计知识、营销学知识、经济学知识、房地产专业知识、市场策划学知识
技能技巧
熟练使用MicrosoftOffice专业办公软件
具有必须的领导本事、确定与决策本事、协调本事、人际沟通本事、影响力、计划与执行本事
其他:
使用工具设备
计算机、一般办公设备、网络
工作环境
办公场所
工作时间特征
正常工作时间,根据工作情景加班
所需记录文档
公司文件、汇报文件或报告、规章制度等
备注:
1.受直辖本单位的副总经理指挥与监督,并向其直接报告。
2.以诚恳、友善的态度与其他单位协调、联系,并就其所提有关本单位
3.工作的询问、质疑,予以解答。
4.经由直辖本单位的总经理,督导各单位的财务与会计处理事项。
5.视业务需要,对各部门等资金作有效调度。
6.与金融机构及其他有关机关维持良好的关系。
7.为达成本单位的任务,与其他有关方面,建立并坚持必要的联系。
岗位说明书的模板 篇四
岗位名称
人事行政部经理
岗位编号
030501
所在部门
人事行政部
岗位定员
1人
直接上级
副总经理
所辖人员
2人
直接下级
人力资源主管、行政主管、后勤主管
本职:
负责全面主持公司人力资源、行政、后勤方面的管理工作
职责与工作任务:
职责一
职责表述:加强部门间的协调配合工作,密切与供应、营销、财务等部门的工作联系
工作任务
负责组织《劳动法》及地方政府有关劳动法律、法规的贯彻落实;
负责组织制定公司人事、劳资、纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施和考核评比工作;
负责公司组织结构的设计与调整,合理配置工作岗位。做好公司各部门人员的定编工作,结合实际需要,及时组织劳动额的控制、分析、修订、补充,杜绝劳动力的浪费;
职责二
职责表述:负责公司聘用、薪酬和考核工作
工作任务
负责组织公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、考勤、培训、差假、调动、奖惩、考核、推荐、娱乐、工会等劳动人事、行政、后勤系列化基础管理工作
负责公司会议管理、文印管理工作
负责抓好公司劳动纪律管理工作,严格考勤制度,定期检查劳动纪律
正确预测公司为实现其目标所需人力资源的需求,制定并满足这些需要的计划
负责核定各岗位的薪资福利标准,认真做好劳动工资统计基础工作,负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作
职责三
职责表述:负责组织公司培训工作,配合各部门做好专业技术培训教育组织工作
工作任务
及时察别、分析公司员工技能、态度等状况,组织有针对性的和引导和培训,保证培训效果对改善绩效发挥作用
权力:
本部门工作计划的制订和实施权
行使对公司所有行政管理工作的权力
行使公司人力资源管理工作的计划、监督、执行权力
行使公司全部后勤服务管理的权力
有权向上级领导提议本部下属人选,并对其工作进行考核评价
工作协作关系:
内部协调关系
策划部、办公室、工程部、财务部等
外部协调关系
相关业务往来单位
任职资格:
教育水平
大学本科以上学历
专业
经济管理专业、MBA优先
培训经历
HR管理培训、绩效、薪酬设计培训等
经验
3年以上相关工作经历
技能技巧
熟练使用MSOffice等办公软件
其他:
使用工具设备
计算机、一般办公设备、网络
工作环境
办公场所
工作时间特征
正常工作时间,根据工作情景加班
所需记录文档
公司文件、汇报文件或报告、规章制度等
岗位说明书的模板 篇五
岗位名称
工程部经理
岗位编号
030301
所在部门
工程部
岗位定员
1人
直接上级
副总经理
所辖人员
1人
直接下级
主管工程师
本职:
负责公司开发项目施工计划的执行,代表公司进行施工材料的合同签订
职责与工作任务:
职责一
职责表述:参与公司项目开发前期设计工作,负责与设计院的具体技术沟通工作
工作任务
参与项目前期设计,协助主管工程副总经理工作
具体与设计院进行技术方面的沟通工作,参与方案论证工作
职责二
职责表述:负责工程具体施工计划安排
工作任务
具体负责项目施工计划的制订工作
经主管副总、总经理、董事会领导批准后,负责具体的执行工作
现场监督工程施工计划的执行情景
职责三
职责表述:负责施工现场的管理工作
工作任务
现场指挥施工工作
处理施工现场的技术方面的问题
对发生的紧急突发时间,及时向公司主管领导汇报,提交解决方案
权力:
本部门工作计划的制订和实施权
项目设计方案的提议权
内部人员工作安排权、下属人员考核权
工作协作关系:
内部协调关系
策划部、办公室、工程部、财务部等
外部协调关系
相关业务往来单位
任职资格:
教育水平
大学本科以上学历
专业
工民建专业、建筑设计专业等建筑业相关教育经历
培训经历
工程施工管理培训、房地产开发培训等
经验
3年以上相关工作经历
技能技巧
熟练使用AutoCAD、天正等制图软件
其他:
使用工具设备
计算机、一般办公设备、网络
工作环境
办公场所
工作时间特征
正常工作时间,根据工作情景加班
所需记录文档
公司文件、汇报文件或报告、规章制度等
岗位说明书的模板 篇六
中文职称:
厨工
部门名称:
行政人事部
直属上司:
中级厨师
直属下级:
-x
职务概述:
协助员工餐厅中级厨师处理粗加工和烹饪工作,完善和坚持员工餐厅的厨房的场地和设备的卫生清洁。
职责范围:
1、必须服从上司的工作安排,并按时完成。
2、努力学习各种专业技术知识。
3、负责每日的提货及保证货品的质量及数量。
4、坚持工作台,工具及个人卫生整洁,虚心听取上级的指导,协助上司完成每一天工作。
5、负责登记每段员工用餐的情景和相关统计数字。
6、协助完成每月盘点工作。
7、对上司和各部门同事,必定要有礼貌和尊重别人。
8、负责各类牲口宰杀、和蔬菜切割、清洗和分类等粗加工工作,并协助完成每一天烹饪工作。
9、按要求标准生产,务求高效率完成各项工作。
10、负责厨房内的清洁卫生,坚持各机械设备及用具,场地的清洁卫生。
11、必须与各部门同事坚持紧密合作。
12、在工作时,必须仪容整洁,穿着整齐制服。
13、完成上级交办的其他工作。