家政服务协议书 篇一
尊敬的客户:
感谢您选择我们的家政服务。在开始提供服务之前,请您仔细阅读本协议书,并确保您完全理解并接受协议中的条款和条件。本协议书旨在保护您的权益,以及明确双方的责任和义务。
一、服务内容
我们将根据您的需求提供以下家政服务:清洁卫生、保姆、育婴、照顾老人、烹饪、洗衣、购物等。具体的服务内容和时间可根据您的需求进行协商和调整。
二、费用标准
1. 我们的服务费用根据服务内容的不同而有所差异,具体费用请参考我们提供的价目表。在开始提供服务之前,我们将与您协商并确定服务费用。
2. 除服务费用外,您还需承担其他可能产生的费用,如食材费、交通费等。具体费用将在协商过程中确定。
三、服务时间和地点
1. 服务时间将根据您的需求和我们的安排进行协商确定。
2. 服务地点为您家庭的居住地,如需在其他地点提供服务,请提前与我们沟通并得到双方的书面同意。
四、服务质量
1. 我们将尽最大努力提供高质量的家政服务,确保您的家庭得到满意的服务体验。
2. 如发生服务质量问题,请及时与我们联系。我们将在24小时内做出回应,并尽快解决问题。
五、保密条款
1. 我们将严格遵守客户信息保密的原则,不泄露您的个人信息和家庭信息。
2. 您同意我们在提供服务过程中获取并使用您的个人信息,以便更好地提供服务。我们将确保对这些信息的保密性和安全性。
六、责任限制
1. 在提供家政服务时,我们将尽力保证服务的质量和安全性。然而,由于不可抗力因素或其他客观原因,如自然灾害、突发疾病等,可能会影响服务的正常提供。在此情况下,我们将尽力协助您解决问题,但不承担由此造成的责任。
2. 您需确保服务期间的安全,如有意外事件发生,我们将尽力协助您处理,但不承担由此造成的责任。
七、协议解除
1. 若您需要终止家政服务,需提前通知我们,并支付相应的费用。
2. 如因我们的原因导致家政服务无法继续,我们将提前通知您,并退还相应的费用。
八、争议解决
本协议的解释和争议解决均适用中国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议应通过友好协商解决,协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
请您在签署之前再次仔细阅读本协议,并确保您已充分理解并接受协议中的条款和条件。如有疑问,请随时与我们联系。
家政服务提供商:
联系人:
联系电话:
日期:
家政服务协议书 篇二
尊敬的客户:
感谢您选择我们的家政服务。我们将竭诚为您提供高质量、可靠的服务。在开始提供服务之前,请您仔细阅读本协议,并确保您完全理解并接受协议中的条款和条件。
一、服务内容
我们将根据您的需求提供以下家政服务:清洁卫生、保姆、育婴、照顾老人、烹饪、洗衣、购物等。我们将根据您的具体需求和要求提供相应的服务。
二、服务时间和地点
1. 服务时间:我们将与您协商确定服务时间,确保能够满足您的需求。
2. 服务地点:我们将在您家庭的居住地提供服务。如果您需要在其他地点提供服务,请与我们联系并得到书面同意。
三、服务质量
1. 我们将提供高质量的家政服务,确保您的家庭得到满意的服务体验。
2. 我们的员工将按照您的要求和规定进行工作,保证服务质量和安全性。
3. 如发生服务质量问题,请及时与我们联系。我们将尽快解决问题,以确保您的满意度。
四、费用支付
1. 我们的服务费用根据服务内容的不同而有所差异,具体费用请参考我们提供的价目表。在开始提供服务之前,我们将与您协商并确定服务费用。
2. 除服务费用外,您还需承担其他可能产生的费用,如食材费、交通费等。具体费用将在协商过程中确定。
3. 费用支付方式:您可选择现金支付或银行转账支付。支付时间和方式将在协商过程中确定。
五、保密条款
1. 我们将严格遵守客户信息保密的原则,不泄露您的个人信息和家庭信息。
2. 您同意我们在提供服务过程中获取并使用您的个人信息,以便更好地提供服务。我们将确保对这些信息的保密性和安全性。
六、责任限制
1. 在提供家政服务时,我们将尽力保证服务的质量和安全性。然而,由于不可抗力因素或其他客观原因,如自然灾害、突发疾病等,可能会影响服务的正常提供。在此情况下,我们将尽力协助您解决问题,但不承担由此造成的责任。
2. 您需确保服务期间的安全,如有意外事件发生,我们将尽力协助您处理,但不承担由此造成的责任。
七、协议解除
1. 若您需要终止家政服务,需提前通知我们,并支付相应的费用。
2. 如因我们的原因导致家政服务无法继续,我们将提前通知您,并退还相应的费用。
八、争议解决
本协议的解释和争议解决均适用中国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议应通过友好协商解决,协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
请您在签署之前再次仔细阅读本协议,并确保您已充分理解并接受协议中的条款和条件。如有疑问,请随时与我们联系。
家政服务提供商:
联系人:
联系电话:
日期:
家政服务协议书 篇三
甲方(用户):
身份证号码:
甲方居所即乙方服务地址为: 区 路 楼 室。
甲方紧急联络人:
联系电话:
乙方(家政员):
身份证号码:
联系电话:
联系地址:
经甲乙双方友好协商,就家政服务相关事宜达成如下协议:
一、乙方服务内容主要为:为甲方做饭、洗衣服、打扫卫生、生活照顾、安全看护和精神慰籍等。
具体要求:
(1)、一日三餐按甲方要求制作。
(2)、甲方居所整体卫生打扫,应做到地面、家具没有灰尘,杂物整齐、餐具清洁。
(3)、协助甲方洗脚、洗澡、定期晾晒被褥;为甲方洗涤衣物及床上用品;
(4)、陪甲方聊天、沏茶倒水;根据甲方身体状况协助甲方按照医嘱服药,身体适时及时陪同就医;
(5)、陪护甲方外出运动或者走动,应时刻陪护在甲方身旁,以使甲方能随时得到帮助,防止甲方跌倒、受伤。在甲方遇到危险、意外时,乙方应按医疗护理规定采取相应急救措施,并立即拨打120、110及紧急联络人。
(6)、乙方应当根据甲方生活起居习惯,及甲方的要求安排作息时间。
(7)除上述内容以外,乙方需按甲方要求提供其他帮助、服务事项。
二、服务期限: 年 月 日起至 年 月 日止。乙方不愿意续签本协议的,应于本协议期满前10天通知甲方。
三、服务费用及工作条件:
(1)甲方按月以现金方式付给乙方家政服务费,先做后付。试用期10天,家政服务费每月20xx年元;甲方于下每一个月满整月的10天后支付上一月家政服务费给乙方,,如乙方违反协议内容提前终止合同,10天的家政服务费予以扣除,如合同正常终止时,甲方一次性付清。(甲方支付现金或汇款到乙方指定账户内)
(2)、乙方根据甲方安排与被照顾对象居住在同一套房屋内,并在服务期间食、宿全免。
(3)、除约定家政服务费外,乙方不再享有其他国家有关五险一金和节假日等福利。
(4)、乙方在服务期间因自身原因生病或发生其它意外的,医药费和其它费用由乙方自理,甲方不承担责任。
(5)乙方在服务期间注意安全,规范操作,增强防火、防盗、防触电、防煤气中毒等安全知识。乙方未经甲方同意不得擅自使用甲方物品;
(6)甲方不满意乙方提供的服务,可随时解除本协议,无需提前通知乙方。甲方解除协议按实际天数支付乙方家政服务费用。
(7)乙方需安心做好家政服务工作,不得随意外出,未经许可随意外出的扣除当天工资;如遇特殊情况(亲属患病、家中有急事等)需回家处理时,应先征得甲方的书面同意,并安排好甲方生活起居后才可临时离开。乙方擅自不辞而别,甲方有权拒付尚未支付的家政服务费,并将追究其违约责任;
(8)乙方工作期间,如因过失造成甲方极其家人的人身伤害或财产损毁,应负赔偿责任;
(9)乙方每月休息4天,具体休息时间根据甲方安排执行;乙方休息应安排好甲方生活作息并通知联系人,月休息时间不超过两天的不扣家政服务费。
四、乙方已知晓服务、照顾对象系老人,在住家服务过程中应耐心、细致地提供各项家政服务,避免粗心、急躁行事。并明白应及时将所发现到的甲方身体异常情况报告紧急联络人。双方因履行本协议产生争议,由甲方住所地人民法院管辖。
五、本协议一式两份,甲、乙方各执一份,双方签字后生效,具有同等法律效力。
甲方签名:
乙方签名: :
签订日期: 年 月 日
家政服务协议书 篇四
合同编号:
甲方(用户): 身份证号:
联系电话: 住宅地址:
乙方(家政服务组织):
服务电话: 经营地址:
丙方(家政服务员): 身份证号:
联系电话: 原籍地址:
根据《中华人民共和国民法典》及有关法律、法规的规定,甲、乙、丙三方本着平等、自愿、诚实信用的原则,就家庭服务相关事宜签订本合同。
1、服务内容:丙方和乙方是劳务合同关系,甲方和乙方是家政服务合同关系;乙方委派符合上岗条件(体检合格,经过培训并取得行业或政府相关部门认可的培训合格证书)的丙方为甲方家庭承担如下的第 项服务(可多选)。
(1)一般家务
(2)照料孕、产妇与新生儿
(3)照料婴、幼儿
(4)照料老人
(5)护理病人
(6)医院陪护病人
(7)计时服务
(8)婴幼儿保教
(9)其它 。
2、服务地点: 。
3、服务方式(请在□内打√):□ 住家制 □ 全日制(8小时) □ 钟点制
4、服务期限: 年 月 日至 年 月 日。服务时间(住家制不填):每天 时至 时。其中提供住家制或全日制家政服务的,甲方要给丙方每周1天休息时间。遇国家法定节假日需继续提供家政服务的,甲方另向丙方支付服务报酬 元/天。
5、服务费的支付期限与方式:
(1)甲方每月支付乙方服务费 元,包括丙方服务报酬 元和乙方管理费 元。凡不足月者按日平均服务费结算。
(2)甲方支付乙方管理费方式(请在□内打√):□ 按月支付 □ 签订合同时一次性支付
(3) 丙方上岗试用期为 个工作日,试用期的服务报酬为 元/天,遇国家法定节假日的服务报酬为 元/天。试用期满合格后按合同约定支付服务报酬。
(4)甲方应在丙方每完成1个月工作的第5日前,支付管理费和服务报酬。乙方应在丙方每完成1个月工作的第10日前支付服务报酬给丙方。丙方领取服务报酬后,在服务报酬领取卡上签字确认。
(5)丙方服务报酬的支付方式(请在□内打√):□ 甲方直接支付给丙方,服务报酬领取卡由甲方保管 □ 乙方收取后再支付给丙方,服务报酬领取卡由乙方保管
6、甲方的权利义务:
(1)有权要求乙方提供丙方最近6个月内在广州市区级(含社区医院)以上医院体检合格的证明,如有异议,可要求重新体检,若体检合格,体检费用由甲方承担;若体检不合格,则体检费用由乙方承担。
(2)有权退回身体不健康(体检不合格)、不能完成合同约定工作,或有偷窃、虐待甲方成员等不良行为的丙方。有权要求乙方重新委派合适的家政服务员,以代替因自身原因而被退回的家政服务员继续履行合同。若乙方拒不更换家政服务员、更换3次后仍不能达到合同要求、或者空岗7日未派替换人员到岗工作的,甲方有权解除合同。
(3)有权追究因丙方过错造成损失的法律责任,并向责任方要求经济赔偿,但不得对丙方采取搜身、扣押钱物、殴打、威逼等侵权方式处理。
(4)在签订合同时出示有效身份证件办理用户登记手续,如实填写家庭地址、联系电话、服务内容以及需要特殊照顾和家中是否有传染病及精神病人等事项。
(5)向丙方提供与家庭成员基本相同的伙食(老人、病人、孕妇、儿童餐除外);为丙方(住家服务员)提供安全的工作环境和居住场所,并保证其人身安全及每天的基本睡眠时间;当丙方需接触病人的血液、呕吐物及排泄物时,应为丙方提供相应的口罩及一次性手套等卫生用品。向丙方提供符合安全保障要求的工具。
(6)妥善保管家中的现金和贵重物品,并根据自己的实际情况加强防范措施。
(7)因甲方原因造成丙方发生伤害,甲方应承担赔偿责任;若丙方外出未按时归来或发生意外事故,甲方应在24小时内通知乙方;在丙方突发急病或遭遇其它伤害时,甲方应采取必要的救治措施并立即通知乙方。
(8)配合乙方对丙方的管理、教育和工作指导,对丙方服务质量有异议的应及时向乙方反映。
7、乙方的权利义务:
(1)为甲方提供具备真实身份、身体健康(体检合格)和具有履行本合同能力的家政服务员,并向丙方提供甲方的基本情况和注意事项。为丙方建立个人资料和服务档案,全面记录丙方的工作经历和评价,对丙方有效的身份证、暂住证或居住证、健康证、体检单据复印存档。
(2)加强对丙方的思想教育、技能培训和服务监督。建立家政服务质量管理制度,定期了解丙方的服务情况,指导督促丙方执行合同的各项约定。
(3)接受甲方与丙方的投诉并进行核实和处理。接到甲方更换和退回丙方的通知,应在24小时内协调处理。如一方决定更换或终止合同的,应在5天内调换与约定服务项目能力相当的家政服务员或给予办理解除合同手续。
(4)因丙方的过错致使甲方人身或其他权益受到侵害而造成损失的,乙方应积极配合追讨,除由丙方承担经济赔偿外,乙方应按法律规定承担相关责任;因甲方的原因造成丙方损失的,乙方应出面协调解决,并追究甲方法律责任。
(5)有下列情形之一的,乙方有权撤回丙方,并解除合同:①甲丙方串通使丙方脱离乙方管理;②甲方未按时支付服务费逾期达15天的;③甲方无正当理由频繁要求调换家政服务员。
8、丙方的权利义务:
(1)有权按时得到服务报酬,以及获得正常的休息时间。有权要求支付因被占用休息时间的加班服务报酬。
(2)有权保护自己人身和名誉不受侵犯,有权追究因甲方过错造成的经济损失。有权与有侵权行为或严重违反合同约定的甲方、乙方解除合同。
(3)有权拒绝从事与合同内容不符的工作,有权拒绝为第三方服务,有权拒绝在非约定地址服务。
(4)遵守国家的法律法规,按合同约定服务。不得有损害甲方合法权益的行为,如丙方因过错而造成甲方人身或其他权益受侵害的,则要承担相应的法律责任。
(5)禁止擅自离岗。住家服务员放假外出应告知去向;如遇特殊情况不能按时返回的,应提前通知甲方。
(6)服从甲方的管理和指导,尊重甲方的生活习俗,善待所服务对象,爱护甲方家庭和财产,工作认真负责,勤俭节约,经手的钱物账目清楚。
(7)遵守职业道德,不得擅自将他人带入或住宿甲方家中;不得擅自翻动、拿用甲方物品;不得擅自动用高档电器和贵重物品;不参与甲方家庭内部事务和邻里纠纷;不泄露和传播甲方的家庭隐私和个人信息.
9、保险:由 方购买保额为 元的《家政人员意外伤害保险》,由 方购买保额为 元的《家政经营责任险》。
10、合同期满:丙方离岗时,甲方与丙方均应认真检查各自财物有无损坏和丢失,丙方离岗后,合同各方不再为他方承担财物损失责任。服务期满甲方续用丙方,应提前15天与丙方同到乙方处续签合同并办理相关手续。在同等条件下,甲方有优先续用丙方的权利。
11、违约责任:
(1)甲、丙双方的任何一方如不能继续履行合约的,须提前7天通知对方和乙方,否则,应向对方支付15天的日服务报酬作为违约金;甲、丙方协商解除合同的,应与乙方办理解除合约手续。
(2)甲方逾期支付乙方或丙方费用的,每逾期1天按应付费用的1%向对方支付逾期付款的违约金。
(3)乙方逾期支付丙方服务报酬的,每逾期1天按应付服务报酬的1%向丙方支付逾期付款的违约金。
(4)甲方因丙方自身原因(体检不合格或有不良行为的)而不继续使用丙方的,乙方应在丙方离职之日起3天内重新提供家政服务员,否则,每逾期1天按月服务费的1%向甲方支付违约金。
12、合同争议解决办法:本合同如果发生争议,应由各方协商解决,协商不成的,可向广州家庭服务业协会或广州市消费者委员会申请调解,协商或调解不成的,按下列第 种方式解决:
(1)提交广州仲裁委员会仲裁。
(2)向人民法院起诉。
本合同未尽事宜三方另行协商补充,补充协议与本合同具有同等法律效力。
本合同一式三份,甲乙丙三方各执一份,具有同等法律效力,自各方签字或盖章之日起生效。
甲方(签字): 乙方(盖章):
年 月 日 法定代表人(签字):
委托代理人(签字):
年 月 日
丙方(签字):
年 月 日
家政服务协议书 篇五
甲方:
地址:
电话:
乙方:
地址:
电话:
为了避免甲乙双方发生不必要的纠纷,在平等、自愿、协商一致的基础上订立此协议。
第一条乙方提供的地址为:________路________号________室。服务项目:______________。
第二条服务期自________年____月____日至________年____月____日止。
第三条每日服务费共计人民币________________________元(大写)。每月月底由甲方派人上门收取或由家政服务员带回服务社同时甲方出具收款单据或正式发票,在收到票据之前,乙方不得将任何钱款交给甲方家政服务员,否则甲方将不予承认此收款行为。
第四条未经双方同意不得擅自更改服务时间和项目,如需更改应提前三天通知对方。否则,另一方有权终止协议,违约方支付违约金,金额为当月服务费的20%。
第五条家政服务员出于自身原因造成人身伤害,责任自负。如果出于乙方原因造成人身伤害,由乙方负责,并做出相应赔偿。
第六条家政服务员由于违规操作造成乙方财产损失,由甲方负责赔偿。
第七条在甲方提供家政服务期限内,乙方发生财物失窃,如确系家政服务员所为,甲方愿意承担相应责任。但是乙方应妥善保管现金、首饰、手表等贵重物品。
第八条如乙方在签约后终止与甲方的协议并继续留用甲方的家政服务员,视为乙方违约,之后乙方与甲方家政服务员之间发生任何纠纷(包括经济、民事、刑事纠纷)均与甲方无关。同时甲方一经发现此属实,立即以法律形式向乙方追缴违约金人民币________________________元整,以及由此产生的诉讼、代理费。
第九条用户(乙方)需家政服务员工作,并以月工资结算,应同意每周不少于休息一天,如遇法定假日休息,工资照付。
第十条法定假日需钟点工加班服务,除支付钟点工资外,再另外加一份钟点工资。
第十一条本协议一式两份,甲、乙双方各持一份。如无异议请签名、盖章。
甲方(盖章):________________乙方(签字):________________
代表人(签字):______________代表人(签字):______________
________年____月____日________年____月____日
家政服务协议书 篇六
一、经甲方(用户)乙方(家庭服务员)协商同意,签定服务合同,在合同有效期间,甲、乙双方必须遵守国家法律、法规,遵守公司颁发的《用户须知》和《服务员守则》,以保护甲、乙双方的合法权益,不受侵犯。
二、甲方(用户)的权利和义务
1、有权要求乙方提供____为内容的家庭服务工作。未商得乙方同意,不得增加上述规定以外的劳务负担。
2、向乙方提供与甲方家庭成员基本相同的食宿(儿童、老人、病人加餐除外)不得让乙方与异性成年人同居一室。
3、服务期半年内负担乙方医药费30%,半年之后负担乙方医药费40%。
4、平等待人,尊重乙方的人格和劳动,在工作上给予热情指导。不准虐待。
5、按月付给乙方工资元每月递增壹元,增到元,不得拖欠克扣。
6、负责保护乙方安全。
7、乙方在服务过程中,因工作失误给甲方造成损失,甲方有权追究乙方责任和经济赔偿的要求,依照国家法律和有关法规处理。甲方不得采取搜身、扣压钱和物以及殴打、威逼等侵权行为。
8、乙方为甲方服务时,造成本人或他人的意外事故,甲方应立即通知有关部门和公司,积极处理好善后事宜,并承担一定经济责任。
9、保证乙方每月休息不少于3天,如因特殊情况不让乙方休息,征得乙方同意,并应按天付给报酬。
10、不得擅自将乙方转换为第三方服务,不许将乙方带往外地服务。
三、乙方(家庭服务员)的权利和义务
1、自愿为甲方提供____为内容的家庭服务工作。
2、热心工作,文明服务,遵守公共道德和国家法律、法规。
3、有权拒绝甲方增加合同规定之外的劳动负担,如双方协商同意,乙方有权要求增加劳动报酬。
4、服务期间,因工作失误,造成的损失,均由自己负责。
5、有权拒绝,转换为第三方服务,或带往外地服务。
6、每月可休息两天,如因甲方需要而停休,有权向甲方按天收取报酬。
7、服务期半年内自己负担医药费70%,半年以上,自己负担60%。
8、不得擅自外出,不带外人去甲方住处,不准私自翻动甲方物品,不参予甲方家庭纠纷。未经甲方允许私自外出或违反上述规定,发生问题责任自负。
9、乙方合法权益受到侵害,有权向有关部门和公司提出申诉,直至向司法部门控告。
四、合同签订与解除:
1、签订合同时,双方向公司(合同签发部门)交纳介绍费xxx元,介绍费一律不退。
2、乙方擅自离开用户家,甲方必须在24小时内通知公司备案,否则乙方所出问题均由甲方承担责任。
3、经公司同意,双方持合同办理解除合同手续,服务合同才视为终止。
4、合同到期后或合同内容有所变更时,七天之内应由双方持合同到公司办理续签和变更手续。
5、合同未到期双方均要解除合同,各收违约金xxx元整,任何一方要求解除合同,则由提出方交纳xxx元违约金。
6、本合同经双方商洽期限自年月日起至年月日。
甲方(签字)登记号
乙方(签字)登记号公司(盖章)