质量保证承诺书 篇一
尊敬的用户:
感谢您选择我们的产品/服务。为了向您提供更加优质的产品/服务,我们郑重承诺如下:
一、质量保证
我们将始终坚持质量第一的原则,严格按照国家相关标准和技术要求进行生产/提供服务。我们的产品/服务将经过严格的质量控制程序,确保每一件产品/每一项服务都符合高标准的质量要求。我们将不断努力提升产品/服务的质量水平,以满足您的需求和期望。
二、质量检测
我们将建立健全的质量检测体系,引进先进的检测设备和技术,对产品/服务进行全面、严格的检测。我们将确保每一件产品/每一项服务在交付给您之前都经过了严格的质量检测,确保产品/服务的质量稳定可靠。
三、质量反馈
我们将建立健全的质量反馈渠道,接受用户对产品/服务质量的反馈和意见。如果您在使用过程中发现产品/服务存在质量问题,您可以随时联系我们的客服人员,我们将及时处理并给予您满意的答复和解决方案。
四、质量保修
我们将为您提供一定的质量保修期限。如果您在保修期内发现产品/服务存在质量问题,您可以联系我们的客服人员,我们将按照相关规定为您提供维修、更换或退款等服务,以保证您的权益。
五、质量改进
我们将不断改进和完善产品/服务质量管理体系,加强对质量的管理和控制。我们将认真对待用户的意见和建议,积极采纳用户的需求和期望,不断提高产品/服务的质量水平。
六、诚信经营
我们将始终遵守国家法律法规和商业道德,诚信经营。我们保证产品/服务的质量和性能与我们所承诺的一致,不做虚假宣传、不以次充好。我们将竭诚为您提供优质的产品/服务,并与您建立长期稳定的合作关系。
最后,我们真诚地希望能够与您携手合作,共同发展。如果您对我们的质量保证承诺有任何疑问或建议,请随时与我们联系。我们将以诚信和专业的态度为您解答和提供帮助。
再次感谢您的支持和信任!
质量保证承诺书 篇二
尊敬的用户:
您好!感谢您一直以来对我们产品/服务的支持和信任。为了向您提供更好的产品/服务体验,我们郑重承诺如下:
一、产品/服务质量
我们将始终坚持以用户需求为导向,以质量为核心,为您提供高品质的产品/服务。所有产品/服务将严格按照国家相关标准和技术要求进行生产/提供,确保产品/服务的质量稳定可靠。
二、质量管理体系
我们将建立健全的质量管理体系,确保产品/服务的全面质量控制。从产品/服务的设计、生产/提供、销售到售后服务的全过程,我们将严格把控质量,确保每一道工序都符合质量要求。
三、质量监控
我们将建立完善的质量监控体系,通过引进先进的检测设备和技术,对产品/服务进行全面、严格的质量检测。我们将确保每一件产品/每一项服务都经过了严格的质量检测,以确保产品/服务的质量达到最优。
四、质量改进
我们将不断改进和提升产品/服务的质量水平,以满足用户的需求和期望。我们将认真对待用户的意见和建议,不断优化产品/服务的设计和功能,提高用户的满意度。
五、质量保修
我们将为您提供一定的质量保修期限。如果您在保修期内发现产品/服务存在质量问题,您可以联系我们的客服人员,我们将按照相关规定为您提供维修、更换或退款等服务,以保证您的权益。
六、诚信经营
我们将始终遵守商业道德和诚信经营原则,不以次充好、不做虚假宣传。我们将竭诚为您提供优质的产品/服务,并与您建立长期稳定的合作关系。
最后,感谢您对我们的支持和信任。如果您对我们的质量保证承诺有任何疑问或建议,请随时与我们联系。我们将以诚信和专业的态度为您解答和提供帮助。
再次感谢您的选择!
以上为质量保证承诺书的内容,我们将会时刻遵守承诺,为您提供最好的产品/服务。
质量保证承诺书 篇三
一、产品质量保证的承诺
1、供方保证所供设备是全面按iso9001;20xx标准设计和制造的,其质量管理模式是通过认证和有效的。
2、供方保证对其外购配套部件设备的质量负责,采购中均进行了严格的进厂检验,并保证提供其产品质量合格保证书。使用说明及检验报告等有关资料。
3、保证所提供加工工艺完善,检测手段完备,是用一流的工艺和材料制造而成的,且技术先进,外形美观,在各方面符合招标文件及技术协议书规定的质量。规格和性能要求,并保证所提供的设备在现场经过正确安装。正常运转和保养,在使用寿命期内有满意和可靠的性能。
4、供方保证在交货前对设备的质量。规格。性能和数量等进行全面的检验。
5、本公司产品投入运行质保期内免费维修服务,期满后服务不停止。
二、产品售后服务的承诺
1、在产品保修期之内,经供需双方配合,保证提供需方所需的备品备件。
2、供方保证按需方的时间要求,选派专业的工程技术人员到设备安装现场协助巡安装。调试工作,直到设备正常运行。
3、设备正常运行后,供方承诺24个月的质量保证期,(需方使用设备寿命期内的维护保养),当需方需要时,保证在接到通知后的二十四至四十八小时内,派专业的维修人员到达现场。但需方按规定的方式。方法正常操作运行时,质量造成的损坏由供方负责免费修理,更换部分零件。属定货范围之外的备品实行有偿服务。
4、若用户需要,可为用户培训操作。维修,产品检测维护人员我公司提供免费培训。
质量保证承诺书 篇四
中国工商银行股份有限公司宁夏分行:
如我方中标中国工商银行宁夏分行营业办公大楼工程,为保证中国工商银行宁夏分行营业办公大楼工程在合理使用期限内正常使用,我方做如下承诺:
一、工程质量保修范围和内容
在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定承担本工程质量保修责任。
质量保修的内容为施工图内的全部内容。
二、质量保修期
1、土建工程为主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;其它土建工程为两年,屋面防水工程为五年;
2、电气管线、上下水管线安装工程为两年;
3、供热及供冷为两个采暖期及供冷期;
4、室外的上下水和小区道路等市政公用工程为/年;
5、其他约定:按《建设工程管理条例》条款执行。
三、质量保修责任
1、属于保修范围和内容的项目,我方将在接到修理通知之日起7天内派人修理。若我方不在约定期限内派人修理,发包人可委托其他人员修理,保修费用从质量保修金内扣除。
2、发生须紧急抢修事故(如上水跑水、暖气漏水漏气等)我方在接到事故通知后,将立即组织维修人员到现场进行抢修。非承包人施工质量引起的事故,抢修费用由发包人承担。
3、在国家规定的该工程合理使用期限内,我方确保地基基础与主体结构工程的质量。
四、保修保证措施,详见施工组织设计第289页“14.工程保修措施及承诺”。
五、违约经济处罚:如承包人完成工程施工竣工验收后,我公司承诺:如我公司未执行以上保修措施和承诺,则愿接受不低于所投工程总造价的5‰的经济处罚。
特此承诺。
法定代表人或委托代理人:
日期:20xx年9月13日
质量保证承诺书 篇五
1、合同货物的质保期为现场验收合格投入运行后起算,质保期为12个月。
2、我方保证提供的合同货物是全新的、未使用过的。我方保证合同货物在正确安装、正常操作情况下,运行安全、可靠。在质量保证期内,如发现我方提供的合同货物有缺陷,不符合合同约定时,买方可向我方提出索赔。我方按买方要求进行修理、更换,或赔偿买方的损失。如需更换,我方及时用合格优质的产品进行更换。由此产生的全部费用由我方承担。如我方对索赔有异议,在收到买方索赔通知后的7日以内书面形式提出,否则视为承认买方的索赔请求。我方指定负责本工程的项目经理,负责协调卖方在工程全过程的各项工作,如:工程进度、设计制造、图纸文件、制造确认、包装运输、现场安装、调试验收等。
3、我方对本设备生产的全过程严格按质量保证体系执行。在质量保证期内,由于我方责任需要修理、更换有缺陷的设备导致合同货物停运时,质量保证期自我方消除该缺陷后重新计算,由此产生的所有损失(包括但不限于由设备质量原因引起的相关检测、实验、专家咨询、运输、安装等费用)由我方承担。如在质量保证期内发现合同货物部件出现缺陷但不影响合同货物的正常运行,经维修或更换后的部件的质量保证期重新计算。
4、质量保证期的届满不能视为我方对合同货物中存在的可能引起合同货物损坏的潜在性缺陷所负责任的解除。合同货物寿命期内,合同货物出现潜在性缺陷时,买方有权要求我方按成本价对有缺陷的合同货物和同一批次的合同货物予以及时修理或更换。
5、我方保证合同货物经过正确安装、正常操作和保养,在其寿命期内运行良好,我方承诺合同货物的寿命期不少于20年。
6、在合同货物寿命期内,我方发现合同货物存在潜在性缺陷或原理性故障时,会在第一时间以书面形式通知买方。
7、对于合同货物,我方采用有运行经验证明正确的、成熟的技术和材料;若采用我方过去未采用过的新技术、新材料,经买方事先同意。买方的同意并不减轻或免除我方根据本合同所承担的责任。我方从分包商处采购的设备及部件的一切质量问题应由我方负责。
8、如果我方提供的合同货物有缺陷,或由于技术资料有错误、我方技术人员指导错误,造成合同货物报废或工程返工,我方应立即无偿进行更换或赔偿买方因此遭受的损失。需更换合同货物的,我方应承担由此产生的到安装现场换货的一切费用,包括但不限于新货物的费用、将新货物运至安装现场的费用及处理被更换货物的费用等。我方更换或修理合同货物的期限按双方约定执行,如逾期未完成更换或修理工作的,按延迟交货处理。
9、如果由于买方未按照我方所提供的技术资料、图纸、说明书进行安装、操作或维护,及非我方技术人员的原因造成合同货物损坏,由买方负责修理、更换,但我方有义务尽快提供所需更换的部件,对于买方要求的紧急部件,我方应安排最快的方式运输,所有费用均由买方承担。
10、在从合同货物运至交货地点之日起至质量保证期结束之日的期间,如发现我方提供的合同货物有缺陷,不符合本合同约定的,买方有权选择且我方需采取以下补救措施:
10.1修理
我方对不符合合同约定的合同货物进行修理(含返厂维修),以使其符合合同要求,费用由我方承担。除非买方同意,修理工作应在30日以内完成。
10.2更换
我方以符合合同要求的货物替换不符合合同要求的合同货物,费用由我方承担。除非买方同意,更换应在30日以内完成。
10.3退货
买方将有缺陷的合同货物退还我方,我方负责将被退还的合同货物运出安装现场。在此种情况下,我方应退还已收取的该合同货物的货款并承担买方支出的安装、拆卸、运输、保险及购买替代品的差价等费用。
10.4削价
在买卖双方同意的前提下,对有缺陷的合同货物作削价处理,我方将有缺陷的合同货物原合同价与削减后价格之间的差额退回买方。
10.5赔偿损失
除已有约定外,我方赔偿买方因合同货物存在缺陷而遭受的损失。
买方选择任何以上补救措施均不减轻或免除我方依据合同所承担的违约责任。
11、我方按照国家“三包”规定和其他国家有关法律、法规、规章的规定以及双方约定提供伴随/售后服务。
质量保证承诺书 篇六
xxxxxxx有限公司对制造的产品实行质量承诺,对质量保证期内的产品质量负责。现就所承揽的所有铁塔工程所需铁塔质量作以下承诺:
1.我公司保证使用在铁塔上的.所有原材料和配套件符合招标文件、技术规范、国家标准的规定,全部使用全新的合格品。
2.我公司保证采用先进的工艺和设备制造铁塔,所有铁塔构件的外形尺寸、截面尺寸、焊接质量、杆段挠度及镀锌质量等全部技术指标符合规范要求,保证安装顺利。
3.我公司对特殊过程、关键工序(焊接、防腐)采取有效的控制措施,保证其内在质量稳定,使其具备完美的质量特征。本公司采用先进的质量检测设备和严格的检验方法,对产品的各项质量指标进行监控。其中焊缝100%超声波探伤。
4.我公司产品质量的保证期为十二个月。
5.在质保期内,由于铁塔制造和材料的缺陷而造成的任何破坏、缺陷或故障,我公司在接到贵方的书面通知后,1小时内给予答复,2天内免费负责修理或更换有缺陷的塔材,以达到技术条件规定的要求。
6.我公司保证提供的产品是全新的。
单位名称:xxxxx有限公司
日期:20xx-02-03