市场营销专业课程具体描述 篇一
市场营销专业课程是现代商业教育中的重要组成部分,旨在培养学生在市场营销领域的综合能力。通过系统的理论学习和实践操作,学生将学会如何进行市场调研、制定市场营销策略、管理市场营销活动等一系列的专业技能。
市场营销专业课程主要包括以下几个方面的内容:
1. 市场调研与分析:市场调研是市场营销的第一步,在这门课程中,学生将学习如何进行市场调研,了解目标市场的需求、竞争对手的情况等,并通过数据分析和市场研究工具来制定市场营销策略。
2. 市场营销策略:市场营销策略是企业实现市场目标的重要手段,学生将学习如何制定市场营销策略,包括品牌定位、目标市场选择、市场细分等。同时,学生还将学习如何运用市场营销工具,如广告、促销、公关等,来实施市场营销策略。
3. 产品与品牌管理:产品和品牌是市场营销中的核心要素,学生将学习如何进行产品和品牌管理,包括产品开发、定价、包装、品牌定位等。同时,学生还将学习如何通过品牌形象和产品差异化来提升市场竞争力。
4. 销售与渠道管理:销售是市场营销的重要环节,学生将学习如何进行销售管理,包括销售策略的制定、销售团队的管理、销售绩效的评估等。同时,学生还将学习如何进行渠道管理,包括渠道的选择、渠道冲突的处理、渠道成本的控制等。
5. 数字营销与互联网营销:随着互联网的发展,数字营销和互联网营销成为市场营销的新趋势,学生将学习如何进行数字营销和互联网营销,包括搜索引擎优化、社交媒体营销、电子商务等。
通过市场营销专业课程的学习,学生将获得市场营销的理论知识和实践技能,能够在企业中从事市场调研、市场策划、市场推广等工作,并能够为企业提供有效的市场营销方案,推动企业的发展和增长。
市场营销专业课程具体描述 篇二
市场营销专业课程是培养学生市场营销能力的重要课程之一,旨在让学生掌握市场营销的理论知识和实践技能,具备独立思考和解决问题的能力。
市场营销专业课程的具体内容包括市场调研与分析、市场营销策略、产品与品牌管理、销售与渠道管理、数字营销与互联网营销等方面。
在市场调研与分析方面,学生将学习如何进行市场调研,包括收集和分析市场数据、了解目标市场的需求和趋势等。通过市场调研,学生能够了解潜在客户的需求和竞争对手的情况,为制定市场营销策略提供依据。
市场营销策略是企业实现市场目标的重要手段,学生将学习如何制定市场营销策略,包括品牌定位、目标市场选择、市场细分等。通过制定合适的市场营销策略,学生能够提高企业市场竞争力,实现销售目标。
产品与品牌管理是市场营销的核心要素,学生将学习如何进行产品和品牌管理,包括产品开发、定价、包装、品牌定位等。通过产品和品牌管理,学生能够提升企业产品的市场竞争力,增加产品销售额。
销售与渠道管理是市场营销的重要环节,学生将学习如何进行销售管理,包括销售策略的制定、销售团队的管理、销售绩效的评估等。同时,学生还将学习如何进行渠道管理,包括渠道的选择、渠道冲突的处理、渠道成本的控制等。
数字营销与互联网营销是市场营销的新趋势,学生将学习如何进行数字营销和互联网营销,包括搜索引擎优化、社交媒体营销、电子商务等。通过数字营销和互联网营销,学生能够更好地利用互联网资源,提高企业的市场曝光度和销售额。
总之,市场营销专业课程通过理论学习和实践操作,培养学生在市场营销领域的综合能力,让他们能够在企业中从事市场调研、市场策划、市场推广等工作,并能够为企业提供有效的市场营销方案,推动企业的发展和增长。
市场营销专业课程具体描述 篇三
市场营销专业课程具体描述
市场营销的方法
整合营销传播
整合营销传播(Integrated Marketing Communications ):指将一个企业的各种传播方式加以综合集成,其中包括一般的广告、与客户的直接沟通、促销、 公关等等,对分散的传播信息进行无缝接合,从而使得企业及其产品和服务的总体 传播效果达到明确、连续、一致和提升。
数据库营销
数据库营销(DATABASE MARKETING):以特定的方式在网络上( 资料库或社区)或是实体收集消费者的消费行为资讯、厂商的销售资讯,并将这些资讯以固定格式累积在数据库当中,在适当的行销时机,以此数据库进行统计分析的行销行为。
网络营销
网络营销(Internet Marketing):网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。网络营销的职能包括网站推广、 网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务、销售渠道、销售促进八个方面。
直复营销
直复营销(direct marketing):是在没有中间行销商的情况下,利用消费者直接(consumer direct,CD)通路来接触及传送货品和服务给客户。其最大特色为“直接与消费者沟通或不经过分销商而进行的销售活动”,乃是利用一种或多种媒体,理论上可到达任何目标对像所在区域--包括地区上的以及定位上的区隔,且是一种可以衡量回应或交易结果之行销模式。
关系营销
关系营销(RELATIONSHIP MARKETING):在很多情况下,公司并不能寻求即时的交易,所以他们会与长期供应商建立顾客关系。公司想要展现给顾客的是卓越的服务能力,顾客多是大型且全球性的。他们偏好可以提供不同地区配套产品或服务的供应商,且可以快速解决各地的问题。当 顾客关系管理计划被执行时,组织就必须同时注重顾客和 产品管理。同时,公司必须明白,虽然关系行销很重要,但并不是在任何情况下都会有效的。因此,公司必须评估哪一个部门与哪一种特定的顾客采用关系行销最有利。
绿色营销
绿色营销是指企业为了迎合消费者绿色消费的消费习惯,将绿色环保主义作为企业生产产品的价值观导向,以 绿色文化为其生产理念,力求满足消费者对绿色产品的需求所做的营销活动。
社会营销
社会营销是基于人具有“ 经济人”和“ 社会人”的双重特性,运用类似商业上的营销手段达到社会公益的目的;或者运用社会公益价值推广其商品或商业服务一种手段。
与一般营销一样,社会营销的目的也是有意识地改变目标人群(消费者)行为。但是,与一般商业营销模式不同的是,社会营销中所追求的行为改变动力更多来自非商业动力,或者将非商业行为模拟出商业性 卖点。
病毒营销
病毒营销是一种信息传递策略,通过公众将信息廉价复制,告诉给其它受众,从而迅速扩大自己的影响。和 传统营销相比,受众自愿接受的特点使得成本更少,收益更多更加明显。
危机营销
危机营销
(一)、适当延长 产品经营 线。
经销商在代理经营制造商的产品时,在尽可能的情况下,适当延长自己的产品经营线,以分化因制造商的危机而带来的风险。以某区域的经销商老王为例,其经营的产品线过于单一,主打产品就是乐百氏和汇源系列,结果在此次的风波中,损失很大,虽然也采取了一些补救措施,但对其所造成的影响,在一定的时期内却是灾难性的。
(二)、加大对 终端 网络的建设和维护力度。
作为一个成功的经销商来讲,产品多样化经营是必要的,但主要依靠的应该是终端网络来生存而不是某一两个产品。只有这样,才能在发生危机时,快速的调整经营的产品及策略,充分利用自己所掌控的终端网络,以降低风险性。
(三)、加强与制造商的合作。
一般情况下,企业承受风险的能力要远远大于经销商。当制造商危机来临的时候,经销商应该观察一段时间,不要立即把货退回去给制造商,那种非常冲动的经销商,当 企业危机过去的时候,他自己的损失是最大的,企业也不会再和这样的经销商合作,这些一般都是些没有实力和眼光的经销商的表现。特别是对于一些知名的企业,只要厂家向经销商传达的信息是积极主动的,经销商就应该良好的配合厂家。只要厂家遵守承诺,该退货的退货,该赔偿的赔偿,聪明的经销商此时应该和厂家同舟共济,共同挽救当前的不利局面。毕竟“锦上添花”的事并没什么值得称道的,而“雪中送炭”才会令人记忆深刻。这样经销商不仅可以减少风险,而且在制造商的危机过去以后,还可以确立和企业更为密切的合作关系,相信在厂家的 销售政策、促销力度等方面,也会取得更为丰厚的回报。
(四)、提高自身的经营能力。
在 现代商业经营中,机遇和风险是并存的。要想成为一个优秀的经销商,就应该学会未雨绸缪,要时刻树立危机的意识,时时关心厂家、产品和市场的动态,合理把握自身资金流、 库存、网络、配送的关系,强化内部管理,吸收先进经验。同时注意行业信息的收集,为危机作好规划,知道自己准备好之后的力量,才能与命运周旋。这样才能善于抓住机遇,避免危机和风险。成功的经销商各有各的特色,失败的经销商却拥有很多相似之处,关键在与对危机的判断和反应能力。只有学会正确处理危机,在危机降临时,才能化危为机,在现代商业战场上,取得辉煌的胜利。
市场营销的原则
1、 诚实守信 的原则
诚实守信又是基本层的道德要求的最基础部分,它是企业经商道德的最重要的品德标准,是其它标准的基础。在我国传统经商实践中,它被奉为至上的律条。
2、义利兼顾的原则
义利兼顾是指企业获利,要同时考虑是否符合消费者的利益,是否符合社会整体和长远的利益。利是目标,义是要遵守达到这一目标的合理规则。二者应该同时加以重视,达到兼顾的目标。义利兼顾的思想是处理好利己和利他的关系的基本原则。
3、互惠互利原则
互惠互利是进一步针对企业的营销活动的性质,提出的交易中的基本信条。 互惠互利原则要求在市场营销行为中,正确地分析、评价自身的利益,评价利益相关者的利益,对自己有利而对利益相关者不利的活动,由于不能得到对方的'响应,而无法进行下去。而对他人有利,对自己无利的,又使经济活动成为无源之水,无本之木。
4、理性和谐的原则
理性和谐的原则是企业道德化活动达到的理想目标模式。
在市场营销中,理性就是运用知识手段,科学分析 市场环境,准确预测未来市场发展变化状况,不好大喜功,单纯追求市场占有率,而损失利润;或象营销界一直抨击的秦池一样,不问自身的生产条件,只为" 标王"而付出高昂的代价,最终只能 自食恶果。
市场营销管理
市场营销管理是指为创造达到个人和机构目标的交换,而规划和实施理念、产品和服务的构思、定价、分销和促销的过程。市场营销管理是一个过程,包括分析、规划、执行和控制。其管理的对象包含理念、产品和服务。市场营销管理的基础是交换,目的是满足各方需要。
市场营销管理的主要任务是刺激消费者对产品的需求,但不能局限于此。它还帮助公司在实现其营销目标的过程中,影响需求水平、需求时间和需求构成。因此,市场营销管理的任务是刺激、创造、适应及影响消费者的需求。从此意义上说,市场营销管理的本质是 需求管理。
需求类型
任何市场均可能存在不同的需求状况,市场营销管理的任务是通过不同的市场营销策略来解决不同的需求状况。
1、负需求
负需求(Negative Demand)是指市场上众多顾客不喜欢某种产品或服务,许多老年人为预防各种老年疾病不敢吃甜点心和肥肉,又如有些顾客害怕冒险而不敢乘飞机,或害怕化纤纺织品有毒物质损害
身体而不敢购买化纤服装。市场营销管理的任务是分析人们为什么不喜欢这些产品,并针对目标顾客的需求重新设计产品、订价,作更积极的促销,或改变顾客对某些产品或服务的信念,诸如宣传老年人适当吃甜食可促进脑血液循环,乘坐飞机出事的概率比较小等。把负需求变为正需求,称为改变市场营销。2、无需求
无需求(No Demand)是指目标市场顾客对某种产品毫无兴趣或漠不关心,如许多非洲国家居民从不穿鞋子,对鞋子无需求。通常情况下,市场对下列产品无需求:1.人们一般认为无价值的废旧物资;2.人们一般认为有价值,但在特定环境下无价值的东西;3.新产品或消费者平时不熟悉的物品等。 市场营销者的任务是刺激市场营销,即创造需求,通过有效的促销手段,把产品利益同人们的自然需求及兴趣结合起来。
3、潜伏需求
潜伏需求(Latent Demand)是指现有的产品或服务不能满足许多消费者的强烈需求。例如,老年人需要高植物蛋白、低胆固醇的保健食品,美观大方的服饰,安全、舒适、服务周到的交通工具等,但许多企业尚未重视老年市场的需求。潜伏需求和潜在需求不同,潜在需求是指消费者对某些产品或服务有消费需求而无购买力,或有购买力但并不急于购买的需求状况。企业市场营销的任务是准确地衡量潜在市场需求,开发有效的产品和服务,即开发市场营销。
4、下降需求
下降需求(Falling Demand)是指 目标市场顾客对某些产品或服务的需求出现了下降趋势,如城市居民对电风扇的需求渐趋饱和,需求相对减少。市场营销者要了解顾客需求下降的原因,或通过改变产品的特色,采用更有效的沟通方法再刺激需求,即创造性的再营销,或通过寻求新的目标市场,以扭转需求下降的格局。
5、不规则需求
不规则需求(Irregular Demand):许多企业常面临因季节、月份、周、日、时对产品或服务需求的变化,而造成生产能力和商品的闲置或过度使用。如在公用交通工具方面,在运输高峰时不够用,在非高峰时则闲置不用。又如在旅游旺季时旅馆紧张和短缺,在旅游淡季时,旅馆空闲。再如节假日或周末时,商店拥挤,在平时商店顾客稀少。市场营销的任务是通过灵活的定价、促销及其他激励因素来改变需求时间模式,这称为同步营销。
6、充分需求
充分需求(Full Demand)是指某种产品或服务现今的需求水平和时间等于期望的需求,但消费者需求会不断变化, 竞争日益加剧。因此,企业营销的任务是改进产品质量及不断估计消费者的满足程度,维持现时需求,这称为“维持营销”。
7、过度需求
过度需求(Overfull Demand)是指市场上顾客对某些产品的需求超过了企业供应能力,产品供不应求。比如,由于人口过多或物资短缺,引起交通、能源及住房等产品供不应求。 企业营销管理的任务是减缓营销,可以通过提高价格、减少促销和服务等方式使需求减少。企业最好选择那些利润较少、要求提供服务不多的目标顾客作为减缓营销的对象。减缓营销的目的不是破坏需求,而只是暂缓需求水平。
8、有害需求
有害需求(Unwholesome Demand)是指对消费者身心健康有害的产品或服务,诸如烟、酒、毒品、黄色书刊等。企业营销管理的任务是通过提价、传播恐怖及减少可购买的机会或通过立法禁止销售,称之为反市场营销。反市场营销的目的是采取相应措施来消灭某些有害的需求。