染雾余世维有效沟通优秀读后感作文 篇一
《余世维有效沟通》是一本非常实用的沟通指南，书中介绍了一系列有效的沟通技巧和方法，对于提高人际关系和解决问题非常有帮助。在读完这本书之后，我深受启发，意识到沟通在人际关系中的重要性，并学到了一些实用的技巧。
首先，书中强调了倾听的重要性。倾听是一种尊重他人、关注他人的行为，通过倾听，我们能够更好地理解对方的意思和需求，进而做出更准确的回应。书中提到的倾听技巧包括主动倾听、肯定倾听和共情倾听等，这些技巧可以帮助我们更好地与他人建立联系，增进彼此之间的理解和信任。
其次，书中还介绍了积极表达的重要性。积极表达是指以积极的态度和语言来传达自己的意见和需求，而不是抱怨和指责。通过积极表达，我们能够更好地与他人沟通，减少冲突和误解。书中提到的积极表达技巧包括使用“I”语言、表达观点和感受等，这些技巧可以帮助我们更好地表达自己，让他人更容易理解和接受我们的意见。
此外，书中还介绍了解决冲突的方法。冲突是人际关系中常见的问题，但通过有效的沟通，我们可以解决冲突，改善关系。书中提到的解决冲突的方法包括倾听对方的意见、表达自己的观点、寻求共同的解决办法等，这些方法可以帮助我们在冲突中保持冷静和理性，找到解决问题的最佳途径。
通过阅读《余世维有效沟通》，我不仅学到了许多实用的沟通技巧和方法，还意识到了沟通在人际关系中的重要性。在以后的生活中，我将运用这些技巧和方法，更好地与他人沟通，提升自己的人际关系和解决问题的能力。
余世维有效沟通优秀读后感作文 篇二
《余世维有效沟通》这本书给了我很多关于沟通的启示和帮助。在这本书中，作者通过丰富的案例和实用的技巧，向读者介绍了有效沟通的重要性以及如何进行有效沟通。
在读完这本书之后，我深刻认识到沟通在人际关系中的重要性。无论是在家庭、学校还是工作场所，沟通都是不可或缺的一环。通过有效的沟通，我们可以更好地理解和被理解，增进彼此之间的信任和合作。而如果沟通不畅，就容易产生误解和冲突，影响人际关系的发展。
书中介绍的各种沟通技巧和方法让我受益匪浅。例如，书中提到的倾听技巧让我认识到倾听的重要性，只有通过倾听，我们才能真正理解对方的需求和意见，进而做出更准确的回应。而书中介绍的积极表达技巧则教会了我如何以积极的态度和语言来表达自己的观点和需求，避免产生冲突和误解。此外，书中还介绍了解决冲突的方法，这对我在处理人际关系中的冲突时非常有帮助。
通过阅读《余世维有效沟通》，我认识到沟通是一门需要不断学习和提升的技巧。只有不断地实践和运用这些技巧，我们才能在沟通中取得更好的效果。因此，我决定将书中的技巧应用到实际生活中，不断提升自己的沟通能力，改善人际关系，解决问题。我相信，通过有效的沟通，我能够更好地与他人相处，实现个人和社会的双赢。
余世维有效沟通优秀读后感作文 篇三
在公司广泛开展的“争做优秀部(室)主任”的活动中，我认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘，聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释。有效沟通管理艺术为我们公司管理工作者提供了一个学习提升的机会，这将对以后管理工作有很大的启迪与帮助。
正如余博士所讲的，21世纪是一个充满激烈竞争的世纪，作为一名成功的管理者，不仅要有应对问题、困难和挫折的能力，还要与客户、同事、合作伙伴和供应商建立良好的人际关系，因此，提升个人的沟通艺术，运作好人际关系，就成为事业成功的重要环节。我们公司目前处在发展的关键阶段，如何正确实施公司的发展战略，抓住千载难逢的发展机遇，这就要求我们这些管理人员，切实提高自身素质，利用一切可以学习的机会，丰富提升自己的沟通艺术水平，创造性的完成公司交给的各项工作，有力推动公司的各项事业顺利进行。
余世维博士首先讲述了沟通的目的，一是沟通是为了控制成员的行为，看看员工是否按照你的意思去做，如果不经过沟通是不会知道的。二是激励员工，改善绩效。三是表达情感，分享挫折与满足。四是流通信息，强化你的信息，不让信息断裂。这就要求我们在平时的工作中，加强与员工的交流，切实指引员工的行为，是有利于公司的发展，不断激励员工有效的提高工作效率，与员工共享挫折的教训与成功的喜悦，把握我们的工作持续、良性的发展方向。
沟通的基本问题是心态，这要求我们管理者要端正沟通的态度，从如何提高工作效能出发，加强与员工的交流。沟通的基本原理是关心，这要求我们要时刻关系员工的成长，鼓励员工把实现自身价值与为公司创造价值相结合，在努力工作的工程中实现个人发展与公司壮大的双赢。沟通的基本要求是主动，这要求我们管理者要主动的和员工进行交流，当员工出现困难要主动支援和主动反馈，使整个沟通管理处于积极的畅通的状态。在进行沟通时要注重沟通的方法，考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景，正确使用沟通的艺术，排除各种障碍。沟通还要注意上下左右沟通的问题，与别人沟通的时候，应该是多听少讲，至少是听在前面讲在后面，要掌握倾听的技巧。
我们的企业是从煤矿做起的，发展到以煤炭为主业、跨行业多业并举的集团公司，这既是一个机遇，又是一个挑战。原有的管理方法、观念远远不能满足蓬勃发展的需求。这就要求我们管理者，以企业发展为己任，不断的学习研究，把所学的沟通艺术与实际的管理工作相结合，在实践中进行吸收、提升、创新，适应企业发展对管理水平日益提高的这种需求。
余世维有效沟通优秀读后感作文 篇四
通过学习余老师的“有效沟通”的课程，深刻认识到要树立积极沟通的概念，要认识到：沟通是双向不是单向，沟通是个观念，沟通是个必备条件。在一个公司有7句话一定要记清楚，最好贴在办公室最显眼的位置：
1、自动报告你的工作进度，让上司知道;
2、对上司的询问，有问必答讲清楚，让上司放心;
3、充实自己，能力学习，懂得上司的话，让上司满意;
4、接受批评，不犯第三次错误，让上司省心;
5、不忙的时候，主动帮助别人;
6、毫不怨言接受任务，让上司圆满;
7、对自己的业务进步主动提出改进计划，让上司进步;
这7句话直接也深含哲理，可以减少上下级之间的矛盾，有利以更好沟通。在市场营销里面，特别是中国，80%以上都是关系营销，这就更体现了有效沟通的重要性。
关系营销的基础前提是集中关注和连续注意重要客户的需求。销售人员与主要客户打交道，要注意沟通技巧，在他们认为客户可能准备订购时进行拜访，邀请客户共同进餐，并要求客户对他们的业务提些有价值的建议。他们应该关心关键
客户，了解他们存在的问题，并愿意以多种方式为他们服务，更要以积极有效沟通的态度去做。
沟通在销售组织中非常重要，销售主管要注意以下几个问题：
1、沟通的`障碍。
造成沟通障碍可能有很多原因，但大体可以归为人为造成的原因和非人为造成的原因。上级在下达指示和阐述预定的目标与奖励标准时含湖不清，造成下属理解上的困难，这就要求上级要以诚待人，说话要直截了当，不要拐弯抹角，下达指示要清晰，这就属于人为原因造成的沟通障碍。非人为原因主要是因为信息量过大或者沟通渠道不畅通所致。
2、沟通渠道。
有了沟通渠道畅通，有效沟通才会成为可能。营销主管要建立一种良性的双向沟通渠道，并保持这种畅通性，减少非人为因素造成的沟通障碍。
3、沟通的作用。
有效地沟通可以营造出互信互赖的良好的工作气氛，上级愿意倾听员工的心声和栽培下属，在工作上给以下属支持与帮助，同样，下属也能接受上级的指导，改进自己的工作。
余世维有效沟通优秀读后感作文 篇五
这次我认真学习了余世维博士的《有效沟通》学习光盘，聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释。余教授以其特有的生动幽默、深入浅出，寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中的演讲让我受益非浅，经过学习无形中又让我接受了一次现代人在与人沟通方面思想观念与行为准则上的洗礼。同时结合自己的日常销售工作，反思自己在沟通方面遇到的某些瓶颈，使我对工作中如何更好地有效地与人沟通及影响良好沟通的各种主客观因素都有了进一步的理解和认识。为自己在日后处理沟通问题上及时地打开了一扇窗，心情豁然开朗。
沟通能力从来没有像现在这样成为现代管理者成功的重要因素。如何让沟通成为管理者和公司的竞争优势?如何建立起公司里的“沟通文化”?如何在工作中与上司、同事和下属顺畅有效地沟通?最有效的沟通方法是什么?都让我在观看完余世维博士的《有效沟通》后找到了答案。
很多时候我们会觉得和别人无话可说，害怕和别人沟通，尤其是和领导。现在看来，我觉得可能有这样的原因：一方面，自己不够积极主动。当积极主动去做一件事情时，情绪才会被调动起来，思维也会随之更加活跃。另一方面，对于沟通的话题自己没有做好准备。在进行沟通的同时要注重沟通的方法，考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景，正确使用沟通的艺术，排除各种障碍。在与别人沟通的时候，应该是多听少讲，至少是先听后讲，要掌握倾听的技巧，不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪;还需要我们有倾听的能力，倾听在前、问题在后，能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。
一个团队如果没有沟通，我们就无法了解同事之间的工作进展程度，了解管理工作思路。没有沟通，工作就不可能协调好、也不可能干好，团队就因此而涣散。学会沟通技巧，这世界就会变的更美好，社会就更和谐，团队战斗力就会不断增强，事业就会更进步。
余博士的讲座中有这样一句话：越学越聪明。沟通是一门艺术，需要我们去学;告诉自己：用心去听、去想，关心他人，主动交流。
