银行新员工见习转正总结 篇一
在银行工作见习期间,我积累了丰富的工作经验,并取得了一定的成绩。通过与同事的合作和上级的指导,我逐渐适应了银行工作的节奏和规范,提高了自己的专业能力和综合素质。在见习期满后,我有幸获得了转正的机会,我将在这篇总结中回顾自己的见习经历,并展望未来的发展。
首先,我要感谢银行给予我这个宝贵的见习机会。在见习期间,我被安排在柜面工作,负责接待客户、办理业务等。刚开始的时候,我对工作流程不熟悉,经常出现错误或者无法解答客户的问题。但是,我始终保持积极的学习态度,主动请教同事和上级,不断提高自己的业务水平和服务能力。通过不断地实践和学习,我逐渐掌握了柜面操作的技巧,能够熟练办理各类业务,为客户提供高效、优质的服务。
其次,我在见习期间注重与同事的合作和团队精神的培养。银行是一个团队合作的工作环境,只有团结一心,共同努力,才能取得更好的业绩。在与同事的合作中,我学会了倾听和沟通,了解到每个人的优势和特长,从而更好地发挥个人的作用。同时,我也尽力帮助同事解决问题,共同完成工作任务。在团队合作中,我感受到了互相支持和协作的力量,也提高了自己的团队意识和协作能力。
最后,我要感谢上级领导对我的指导和帮助。他们不仅给予我工作上的指导,还关心我的职业发展和个人成长。在每次工作汇报中,他们总是对我的工作进行认真的评价和指导,帮助我找到了自己的不足之处,并提出了有效的改进措施。通过上级的指导和鼓励,我不断地提高自己,取得了一些成绩,也增强了自信心和责任感。
转正后,我将继续保持学习的热情,不断提高自己的专业水平和综合素质。我将继续加强与同事的合作,共同为银行的发展做出贡献。同时,我也希望能够利用自己的专业知识和技能,为客户提供更好的金融服务,助力他们实现财富增值和生活目标。我相信,在银行这个大家庭的帮助下,我一定会取得更好的成绩,实现个人的职业发展和人生价值。
银行新员工见习转正总结 篇二
通过一段时间的见习,我终于迎来了转正的机会。在这段时间里,我深刻感受到了银行工作的挑战和机遇,也收获了许多宝贵的经验和教训。在这篇总结中,我将回顾自己的见习经历,并对未来的工作做出展望。
首先,我要感谢银行给予我这个见习的机会。银行是一个庞大而复杂的系统,有着严格的业务规范和工作流程。在见习期间,我通过系统的培训和实际操作,逐渐熟悉了银行的各项业务和操作流程。同时,我也在实际工作中不断学习和提高自己,不断完善自己的专业知识和技能。通过这段时间的见习,我对银行的工作有了更深入的了解,也明确了自己未来的职业发展方向。
其次,我要感谢在见习期间给予我指导和帮助的同事和上级。他们不仅在工作上给予我指导和帮助,还分享了自己的经验和教训。在他们的帮助下,我逐渐克服了工作中的困难和挑战,提高了自己的专业能力和综合素质。同时,他们也给予我鼓励和支持,让我更加有信心和动力去追求更好的成绩和发展。
最后,我要总结一下自己在见习期间的收获和不足。在这段时间里,我学会了如何与客户进行有效的沟通和交流,提高了自己的服务意识和态度。同时,我也深刻认识到了银行工作的细致和耐心,以及对细节的重视。不过,我也发现了自己在某些方面的不足,比如在处理客户投诉和矛盾时有时会显得不够冷静和理性。因此,我将在今后的工作中,继续加强自己的沟通能力和情绪管理能力,做到更好地处理各类问题和情况。
转正后,我将继续努力学习和提高自己的专业能力和综合素质。我将继续加强与同事的合作和沟通,共同为银行的发展做出贡献。同时,我也希望能够利用自己的专业知识和技能,为客户提供更好的金融服务,助力他们实现财富增值和生活目标。我相信,在银行这个大家庭的帮助下,我一定会取得更好的成绩,实现个人的职业发展和人生价值。
银行新员工见习转正总结 篇三
银行新员工见习转正总结范文
20xx年8月,我们20xx届农行新员工正式开始了见习生涯,见习期一年。8月8日,签订劳动合同,8月9日,我将组织关系转入婺城支行,同时被通知分配到xx分理处。一年来,我经历了新员工培训、大堂经理、高柜柜员、客户经理等岗位,现见习期满,将我的见习总结交予组织,一方面希望通过总结,思考过去工作中的所学所得,并躬身自省;另一方面,希望组织对我工作中积极的部分给予肯定,并对我的不足给予批评和指导。
首先是对工作的总结。
我到xx分理处后,由于一段时间没有柜员号,就被林主任安排跟班实习和大堂引导。刚开始工作,觉得工作很是神圣。当时思想很是紧张,动作也是极不熟练。好在师傅给力,客户也予以理解,到新员工培训前,已能小有熟练的上柜。
之后是新员工培训。新员工培训包含了心理辅导、礼仪学习、农行介绍、团队训练、技能培训等多方面内容,平时训练采用半军事化训练。新员工培训历时半个月,时间虽然较短,但是经过这段时间,我对理论、技能和团队协作能力都有了新的认识。
经过培训,我回到网点后,首先担任了xx的大堂经理。培训时老师引入了“赢在大堂”的农行文化,我认识到大堂经理是农业银行的一个非常重要的岗位。我认为大堂经理的第一素质必须是责任心。因此责在一个“先”字。大堂经理需要最先发出问候,最先了解客户需求,并且最先服务客户,最先展开营销。当把客户引导至柜台后,大堂经理需要协助柜台人员准备资料,营销产品。有时发生客户大声争吵时,大堂经理需要最先反应,采取必要措施安抚客户。大堂经理还需负责ATM机器的维护,因此需要熟练的技能和耐心的服务。
柜员。做好一个柜员需要至少三方面的能力:微笑服务能力,熟练技能,团队协作力。微笑和耐心是争取客户的.基础,熟练技能是提升,团队协作力是保障。
客户经理岗位。我认为,客户经理是农行的信贷员,是客户的理财师,是网点主任的
左膀右臂。我有幸跟着夏旭升老师学习信贷业务。信贷业务经营的是风险,要求信贷员有很强的风险意识。信贷业务又是农行经营利润的一项最重要的来源,要求信贷员有很好的定价能力和客户维护能力。这要求客户经理有扎实的信贷知识,灵通的理财信息,和对风险很强的控制意识。客户经理又需要在网点主任的安排和支持下开展工作,以良好的能力促进网点业务的发展。在xx分理处,我身兼网点安全员职责,协助支行维护网点的各项安全事项。网点安全是各项工作的基础,维护网点安全是对客户负责,对员工负责,对自己负责,可谓职位小,职责重。可喜的是,我xx分理处各项安全工作进展有序,正在努力创建“三化三达标”网点,争创金华农行安全工作的先进。
再是对职业的思考。
经过一年的见习学习,我对农业银行的业务和发展有了更深刻的认识。首先农业银行的发展与整体经济发展相辅相成。经济形势好了,客户财富增多了,我行的各项业务的发展基础也变强了,促进了农行业务的发展;反过来,我行的服务水平增强了,支持经济发展水平的能力增强了,也能促进实业的发展,为经济发展服务。其次农行的发展必须得益于自身员工队伍素质的提高。有一支较强的员工队伍,是农行的发展的支柱。而团队协作力和执行力,是农行优秀员工队伍的保障。第三,我们需要具有一颗献身农行,服务客户的心。农业银行可以为年轻人提供一个好的平台,供学习、供拼搏、供创造。是一个大的舞台。
我认真地完成了见习要求,现申请转正。