市场营销应用专业实习报告(实用3篇)

时间:2013-08-05 05:38:15
染雾
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市场营销应用专业实习报告 篇一

在市场营销应用专业实习期间,我有幸加入了一家知名的互联网公司进行市场推广工作。通过这次实习,我深刻体验到了市场营销在企业发展中的重要性,并学到了许多宝贵的经验和技巧。

在实习的第一周,我主要负责了市场调研工作。通过与潜在客户的沟通和问卷调查,我了解到了他们的需求和偏好。这些调研结果为公司后续的产品开发和市场推广提供了重要的参考依据。在调研过程中,我学会了如何设计问卷、选择调研对象以及分析调研结果。这些技能对于我未来的市场营销工作将非常有帮助。

除了市场调研,我还参与了公司的品牌推广活动。我负责策划和执行了一场线上线下结合的活动,通过社交媒体和线下活动吸引了大量的目标客户。在这个过程中,我学到了如何制定宣传计划、选择合适的宣传渠道以及与潜在客户进行有效的沟通。通过这次活动,公司的品牌知名度得到了显著提升,销量也取得了可观的增长。

此外,我还参与了市场竞争分析和营销策略制定工作。通过对竞争对手的调查和分析,我了解到了市场上的潜在机会和威胁,并提出了一些建设性的营销策略。这些策略得到了领导的认可并得以实施,取得了良好的效果。

通过这次实习,我不仅学到了许多实际的市场营销技巧,还增强了自己的团队合作和沟通能力。在团队合作中,我学会了如何与不同背景和专业的同事进行合作,共同解决问题。在与潜在客户的沟通中,我学会了如何倾听他们的需求并提供解决方案,从而建立良好的合作关系。

总的来说,这次市场营销应用专业实习让我受益匪浅。通过实践和学习,我不仅提升了自己的专业素养,还培养了解决问题和团队合作的能力。我相信这些经验和技能将对我未来的职业发展产生积极的影响。感谢公司给予我这次宝贵的实习机会,我将继续努力学习和提升自己,为公司的发展做出更大的贡献。

市场营销应用专业实习报告 篇二

在市场营销应用专业实习期间,我加入了一家跨国制造业公司进行市场调研工作。通过这次实习,我对市场营销的理论知识有了更深入的了解,并学到了一些实践经验和技巧。

在实习的第一周,我主要负责了市场调研工作。我通过与潜在客户的电话访谈和面对面的访问,了解到了他们的需求和偏好。通过这些调研结果,我为公司提供了重要的市场信息,帮助他们更好地了解市场需求,并制定相应的市场策略。

除了市场调研,我还参与了公司的产品推广工作。我负责策划和执行了一场产品发布会,通过线上和线下的宣传活动,吸引了大量的目标客户。在这个过程中,我学到了如何制定宣传计划、选择合适的宣传渠道以及与潜在客户进行有效的沟通。通过这次活动,公司的产品知名度得到了提升,销量也有了明显的增长。

此外,我还参与了市场竞争分析和营销策略制定工作。通过对竞争对手的调查和分析,我了解到了市场上的潜在机会和威胁,并提出了一些建设性的营销策略。这些策略得到了领导的认可并得以实施,取得了一定的成效。

通过这次实习,我不仅学到了许多实际的市场营销技巧,还培养了自己的团队合作和沟通能力。在团队合作中,我学会了如何与不同背景和专业的同事进行合作,共同解决问题。在与潜在客户的沟通中,我学会了如何倾听他们的需求并提供解决方案,从而建立良好的合作关系。

总的来说,这次市场营销应用专业实习让我受益匪浅。通过实践和学习,我不仅提升了自己的专业素养,还培养了解决问题和团队合作的能力。我相信这些经验和技能将对我未来的职业发展产生积极的影响。感谢公司给予我这次宝贵的实习机会,我将继续努力学习和提升自己,为公司的发展做出更大的贡献。

市场营销应用专业实习报告 篇三

市场营销应用专业实习报告

  一、引言

  本文主要是对之前的两周的实践实习作一个总结,通过对**消费者满意度的问卷调查及问卷分析,总结出**现有优势,以及提出**亟待解决有关**的商品质量、服务质量、宣传建设(网络)、环境布局等方面出现的问题,并提出解决方案。通过本次实习,使得对本专业今后的基层工作模式、对市场环境和市场运作有了初步的认识,对提升专业知识的认识也有很大的帮助。

  二、报告主体(**优劣势分析)

  优势:商品价格实惠服务态度良好

  借鉴学习:“为消费者提供实实在在的帮助,让消费者享受真真正正的实惠”这是**企业的经营理念。调查问卷数据显示,选择去**购物在价格实惠和服务满意这两点因素上都占据70%以上的比例,说明**商品价格实惠和服务态度良好是**成功的重要因素。**很好的执行其企业经营理念。

  所以,作为一个企业,一个单位,一个正确的理念是非常重要的,并且始终认真贯彻这一理念,才能保证企业单位得以更好的持续发展;对于个人,每个人都需要有一个目标,在自己前进的路途中以这一目标作为向导,努力奋斗,坚持不懈,最终会走到胜利之巅的。

  劣势:

  1、商品质量

  问题所在:问卷数据显示有将近40%的消费者对**的商品质量保证持怀疑态度,这将对**的美誉度、消费者消费指数都会产生影响。

  解决方案

  (1)提高商品进货、存货途径的透明度。对公司的进货、存货的途径尽可能的透明,让消费者对公司的商品买得放心,用得安学心。

  (2)加强商品鉴定相关部门的管理,严格把关商品质量监督。公司质量监督部门定期对商品进行抽样质量检查,以确保商品质量的保习证。

  (3)及时给消费者解除疑惑。如消费者有疑问,必要时我们要和其说明低价出售原因,产品来源等,做到诚信经营,坦诚相网待。

  (4)做好售后服务。建立专业售后服务人员队伍,以消费者的身份出现在整个流通环节中,深入用户,了解消费者的疑惑,并给予解除疑惑。

  2、服务质量

  问题所在:细节服务(专业知识不足、对不购买商品的顾客态度不够热情)、会员服务不满意、品牌种类少。

  解决方案:

  (1)定期对员工进行专业技能培训。公司组织所有员工定期举行各种相关的专业技能培训,以提高各职位员工的服务质量。

  (2)制定更全面的员工奖罚制度。各分店都有共同的公司奖罚制度和一套适合本店的奖罚制度,以确保员工保持高涨的工作态度。

  (3)制作会员管理制度,提高会员管理。制定更全面的管理制度,对会员管理有一个比较合理的管理,定期与不定期的举办会员活动,以保证原有顾客和开发新顾客。

  (4)做好增值服务。顾客对服务的期待在变化,打破以往的框架,为消费者提供力所能及的服务,从而实现“双赢”。

  (5)男士化妆品种类多样化。男性顾客一致认为男士用品太少,所以增加男士用品是有必要的,以满足顾客需求。

  3、宣传建设

  问题所在:网络宣传欠缺。

  解决方案:

  (1)加强**网站建设。请专业人士对**网站的建设和完善,并及时更新信息,维护网站。

  (2)在**商品上贴上有**网站的标签。让网站地址更深入到消费者的`意识中,以提高消费者对网站访问率,及时了解公司最新信息,促进前来消费。

  (3)结账时赠送顾客小卡片。可以通过小卡片提供给消费者本店接下来的动态信息及网站,以吸引消费者消费。

  (4)可以在网站上提供会员注册或积分兑换。通过在网络上提供给消费者服务以提高网站访问率,以达到企业宣传。

  4、环境布局

  问题所在:店内货架拥挤,商品摆放拥挤,不方便选购商品、排队结账时间长。

  解决方案:

  (1)减少货架商品存放量,增加补货次数。通过此措施,以改变店内环境的拥挤状态,释放更多的空间给消费者进行选购。

  (2)制作显目商品标签。商品显目标签使消费者更容易找到所需商品,以减少店内消费者的选购时间而解决拥堵问题。

  (3)员工积极主动有效引导顾客选购。积极有效的引导顾客选购,也是降低顾客的选购时间,从而解决拥堵问题。

  (4)收银台合理工作。在顾客选购高峰期的时候,必需保证所有的收银正常有效的工作。

  三、报告总结

  这次实习任务主要是对**消费者满意度的问卷调查,并进行问卷分析,总结问卷反映出的问题、提出解决问题的方案。在小组成员的共同努力下,经过一个多星期的时间,我们顺利完成了70份关于**消费者满意度调查的有效问卷。

  通过对问卷分析总结了出**成功的关键在于**认真贯彻执行企业经营理念,经营理念在各分店的经营运作都得到良好体现。这是其他企业值得学习和借鉴的,同时也是值得我们学习的。同时分析出**在商品质量、服务质量、宣传建设和环境布局等方面存在的问题,并提出相关的解决方案。

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,实习实践带我们获更宝贵的经验,使收获了更多的财富。对于在校的学生,大多数时间都是在学习理论知识,要想更好的掌握知识,实践是非常有必要的。通过实习我们可以学以致用,把课堂的知识有效运用到实践中去,在实践中的锻炼也能让我们更好的复习课堂知识,这是个良性互动的过程。

市场营销应用专业实习报告(实用3篇)

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