染雾加油站站长述职报告 篇一
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是XX加油站的站长，今天非常荣幸地向大家呈上我过去一年的工作述职报告。
过去一年，我和我的团队一起努力工作，取得了一系列的成绩。首先，我们加强了加油站的管理和运营，提高了工作效率。通过优化工作流程和人员调整，我们成功地缩短了加油时间，提高了服务效率。同时，我们还加强了员工的培训和管理，确保他们能够熟练掌握工作技能，并提供优质的服务给顾客。这些努力得到了顾客的认可和好评，我们的顾客满意度得到了显著提升。
其次，我们注重加油站的安全管理，确保了员工和顾客的安全。我们加强了安全培训，提高了员工的安全意识和应急处理能力。我们还定期检查和维护加油设备，确保其正常运行，避免了安全事故的发生。通过这些措施，我们成功地提高了加油站的安全等级，保障了员工和顾客的生命财产安全。
第三，我们积极推动了加油站的环境保护工作。我们加强了对油品储存和处置的管理，确保油品不会对环境造成污染。我们还鼓励员工和顾客使用环保的交通方式，减少汽车尾气排放对环境的影响。我们还与当地环保组织合作，开展了一系列的环保宣传活动，提高了员工和顾客的环保意识。
最后，我们注重与社区和顾客的沟通与合作。我们积极参与社区活动，为社区居民提供帮助和服务。我们还定期与顾客进行交流，听取他们的意见和建议，并及时解决他们的问题。通过这些沟通和合作，我们建立了良好的社区形象和顾客关系，提升了加油站的品牌价值。
在未来的工作中，我将继续努力，进一步提升加油站的管理水平和服务质量。我将继续加强员工培训和管理，提高他们的专业素质和服务意识。我还将加强与相关部门和机构的合作，共同推动加油站的发展和进步。我相信，在大家的支持和帮助下，我们一定能够取得更好的成绩。
谢谢大家！
加油站站长述职报告 篇二
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是XX加油站的站长，今天我将向大家汇报过去一年的工作情况和取得的成绩。
过去一年，我和我的团队在公司的大力支持下，深入贯彻落实公司的各项政策和要求，加强了加油站的管理和运营。我们注重加油站的服务质量和顾客满意度，通过优化工作流程和提高员工素质，取得了显著的成效。顾客满意度得到了显著提高，加油站的经营状况也得到了明显改善。
在安全管理方面，我们采取了一系列的措施，确保员工和顾客的安全。我们加强了员工的安全培训，提高了他们的安全意识和应急处理能力。我们还定期检查和维护加油设备，确保其安全运行。通过这些措施，加油站的安全等级得到了提升，安全事故的发生率显著降低。
在环境保护方面，我们注重对油品的储存和处置进行管理，防止油品对环境造成污染。我们还鼓励员工和顾客使用环保的交通方式，减少汽车尾气排放对环境的影响。我们还积极开展环保宣传活动，提高员工和顾客的环保意识。通过这些努力，加油站得到了社会和顾客的认可，建立了良好的环保形象。
在与社区和顾客的沟通与合作中，我们注重建立良好的关系。我们积极参与社区活动，为社区居民提供帮助和服务。我们还定期与顾客进行交流，听取他们的意见和建议，并及时解决他们的问题。通过这些沟通和合作，我们取得了顾客的信任和支持，加油站的品牌形象得到了提升。
在未来的工作中，我将继续努力，进一步提升加油站的管理水平和服务质量。我将加强员工培训和管理，提高他们的专业素质和服务意识。我还将加强与相关部门和机构的合作，共同推动加油站的发展和进步。我相信，在大家的支持和帮助下，我们一定能够取得更好的成绩。
谢谢大家！
加油站站长述职报告 篇三
尊敬的各位领导：
岁末将至，回想自己一年来的工作，想了很多，分析一下自己所分管的加油站工作，真想好好总结一下自己。把一年的工作写在纸上，却不知从何落笔，盘点自己的工作，有得有失。对于成绩，得力于公司领导的正确指导和帮助，全站员工的秉力支持，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了一定的成就，有了新的进步。但纵整体工作，也有不尽人意之处，下面本人就全年工作情况进行一下陈诉：
一、 营业情况
20xx年以来，面对竞争加剧的复杂市场环境，作为站长,我带领加油站全体员工紧紧围绕分公司“扩销增量”的工作目标，积极开展全员销售竞赛活动，抢抓机遇，争先创优，迎难而上，想方设法增销量，巩固大客户，发展小额配送。我先后与本站领导小组及员工进行座谈，发动员工想办法出主意，增加销量。在经营管理模式上，要求班组员工巩固进站加油顾客，通过社会关系就近寻找客源，另外由站长与领班负责寻找小额配送客户。成效比较理想，先后抓住了广宇通讯公司、市政工程建设等工程用油，保证了每月小额配送油品任务，弥补了零售销售总量的不足。大力宣传长城润滑油的品牌保障，让客户放心使用，从售后服务、价格、质量上找突破口。
截止11月份，汽柴油销量达***吨，完成年度任务的**％，其中柴油***吨，同比**％，汽油***吨，同比***％。润滑油销售吨，同比**％。
二、 加油站管理
坚持规范管理的同时，推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工，想员工所想，急员工所急。为方便员工的.日常生活，公司为我站添置了热泵和空调，解决了员工夏天洗澡和冬季营业室温度低的问题，让员工确实感受到了公司对我们的关怀。
为提高员工的凝聚力，每逢节假日就组织员工集体会餐或举办各种文体活动、知识竞赛等活动，丰富员工的文化生活的同时，也增强了员工之间的友谊之情。
狠抓规范化服务。要求每位员工都要熟练掌握加油“八步法”，用优质、热忱、周到的服务留住我们的回头客，与社会加油点、中石油站展开竞争，在同等价格下比质量，在同等质量上比服务，让广大顾客感觉到在中石化加油站消费放心、舒心。
三、 安全管理
今年，是“我要安全”主题活动的第二年。我就以“我要安全”主题活动为契机，认真组织员工学习各项安全管理制度，营造了浓厚的活动氛围，员工围绕“为什么我要安全，”“我的安全责任是什么”，“我如何保安全”，“如何落实谁主管谁负责安全责任制度”等问题开展讨论，通过大讨论知道了“安全是对自己生命负责”、“我对安全有责任”、“你我保安全，安全有保障”，从自身出发，自觉履行安全职责，严格执行安全禁令和纪律，规范了作业行为；同时，组织员工开展事故预想，查找挖掘未遂事件，增强了员工对身边存在的安全危害及时发现并消除的能力。结合加油站实际情况，细化加油站安全纪律和规定，在加油站日查、周查、月查中仔细检查，不走过场，不留死角。严格执行资金油品管理制度，加大检查力度，及时开展隐患治理，完善应急预案，组织员工开展预案推演，提高了员工安全防范能力和处置突发事件的能力，确保企业财产和员工生命安全。
根据公司要求，分别与ME签定《安全责任状》，与员工签订安全承诺书。明确加油站与安全责任的关系，方便了安全管理。强化安全管理工作，消除事故隐患。
四、 加强数质量管理，努力降低油品消耗
坚持对油罐车进行卸油前的准确计量，油品的核对，对油罐做到每天计量、核算，同时结合实际情况，定期校对加油机的准确度，特别是元丰站，因的主要用户大都为小流量加油的摩托车。在校对加油机的准确度时，必须要考虑到发油方法、数量、频率等因素。总之，加强计量管理，明确计量员责职，发现问题立即查找分析，不隔夜，建立健全计量分析制度，努力确保将油品损耗降到最小。
五、 设备管理
本人本着“大修早处理小修不出门”的原则，通过对领班的培训，每日进行设备检查，做到了早发现，早解决。基本保证了加油站设备全年运行正常，在维修中心的大力配合下，基本做到了加油站的设备完好。
不足之处：
1.精细化管理工作做得不够好，各种文本填写不够及时和完整。
2.员工队伍不稳定，给服务工作带来了一些负面影响。
3.员工规范服务意识还有待提高。
4.设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。
20xx年工作思路：
1.
2.
3.
加油站站长述职报告 篇四
尊敬的各位领导：
大家好！
20xx年年初，按公司要求我被调至加油站任站长一职，这一年里在上级领导的正确指导和帮助下，通过全站员工的共同努力，截止到11月，我站共销售成品油5525.02吨，完成全年任务的69%，较去年相比减少0.92%，其中汽油3094.73吨，柴油5424.65吨，汽柴比1：2，非油品共销售26259元，较去年相比增加4.31%，IC卡共发卡330张，现就近一年的经营和管理工作各方面情况汇报如下：
一、 抓好经营工作
今年我站凭着中国石化质优量足的品牌形象，并在站领导的正确管理下，紧紧围绕公司的营销策略，加油站用热情的服务打动来来往往的每一位顾客。春耕时节，站内提前进行春耕油品供应市场调研，走到村屯询问顾客需求，发放“春耕惠农”的宣传单，并根据实际情况，提前进行油品调配，有效控制了销售节奏，保证了春耕油品供应平稳，给站内带来了销量的提升和顾客的好评。同时，发动站内每一位员工喊着人人都是推销员的口号，在业余时间也不忘宣传油品，发动每一位员工挖掘潜在客户，建立客户档案，按照客户消费情况进行分类，维
护老客户、拉拢新客户。在IC卡上线之际，站内每一位员工都积极向顾客宣传IC卡的优惠政策，提高发卡量，也为员工赢得奖金提高了收入。
二、 抓好安全教育和安全管理
加油站经营的是危险化学品，可以说安全是最重要的，在这一年里站内新增员工的安全教育是尤为重要，员工的安全意识不强、操作不正确都可能酿成大灾难，在增强员工安全意识方面，经常贯彻落实“七想、七不干”《现场九条禁令》等，让员工在工作中养成良好的安全习惯，保证站内安全；勤检查、重整改、杜绝隐患，坚持每日交接班时检查安全，发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理，杜绝了各种隐患；此外，站内的安全防火设备设施的维护和保养也是很重要，从设备设施的维护保养上，重保养、重维护、重防范，做好各项安全工作，着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。
三、 抓好数质量管理
坚持按照“卸油十步法”进行卸油，认真核对来油品号和数量，避免“跑冒滴漏”，每日计量库存数量及温度，每月进行加油机自校保证加油机的准确度，总之，加强计量管理，明确计量员责职，发现问题立即查找分析，不隔夜，建立健全计量分析制度，努力确保将油品损耗降到最小。
四、 工作中存在的不足
1.站内经营策略不明确不灵活，未能充分发挥地理优势，未能完成经营指标。
2.员工队伍不稳定，给服务工作带来了一些负面影响。
3.员工规范服务意识还有待提高。
4.设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。
5.站内卫生清扫不够及时，存在卫生死角。
五、下一步工作计划
在剩下的一个月里积极联系客户销售成品油、发放IC卡、销售非油品，努力完成经营指标，加强站内的管理和监督工作，内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面规范要求、细致要求，及时清理卫生改善站容站貌，加强数质量管理和安全管理，团结员工、关心员工、以人为本、多与员工进行沟通，带好队伍。
