暑期快递公司实习汇报 篇一
我在暑期期间有幸实习于一家知名快递公司。这次实习经历给了我很多宝贵的机会,让我深入了解了快递行业的运作以及公司的管理模式。以下是我在快递公司实习期间的经历和体会。
首先,我被分配到了快递分拣中心工作。这是一个充满活力和忙碌的环境,每天都有大量的快递包裹需要处理。在这里,我学会了如何高效地分拣和打包快递包裹。我学会了使用快递码和扫描枪对包裹进行标记,并将它们放置在正确的货架上,以便快递员可以及时取出并投递给客户。这个过程需要高度的准确性和耐心,因为一个错误可能导致包裹的延误或丢失。通过这个经历,我学会了如何在快节奏的工作环境中保持冷静和专注。
其次,我还有机会参与到快递员的工作中。这是一个需要体力和耐力的工作,因为快递员需要长时间地步行或骑行来送达包裹。我和快递员一起出发,一起经历了酷暑和恶劣天气的考验。在这个过程中,我学会了如何与客户进行有效的沟通,并提供优质的送货服务。我还了解到了快递员在工作中所面临的挑战,比如交通拥堵、客户不在家等问题。这个经历让我更加珍惜每一个快递员的辛勤付出,也让我更加明白客户对于快递服务的依赖和期望。
除了实际操作的经历,我还有机会参加了公司内部的培训课程。这些课程涵盖了快递行业的基本知识、客户服务技巧以及团队合作等方面的内容。通过这些培训,我不仅学到了专业知识,还培养了自己的沟通能力和团队合作精神。我发现,一个高效的快递团队离不开良好的沟通和协作,每一个环节都需要各个岗位之间的紧密配合。
总的来说,这次暑期快递公司实习经历让我受益匪浅。通过实践,我更加深入地了解了快递行业的运作和挑战。我学会了在快节奏的工作环境中保持冷静和专注,并培养了快速分析和解决问题的能力。我也更加明白了客户对于快递服务的需求和期望,以及快递员在工作中所面临的困难和挑战。这次实习经历让我对于未来从事物流行业有了更加清晰的认识和规划,我相信这段经历将对我的职业发展产生积极的影响。
暑期快递公司实习汇报 篇三
关于暑期快递公司实习汇报
因为快过年了,快件比往常多,我的到来帮这家快递公司缓解了小量的工作压力,暑期快递公司实习汇报。
一方面帮助了别人,一方面锻炼了自己,并且还拿到了一点报酬,所以这次的兼职工作是比较圆满而有益的。介绍一下这家快递公司,公司的名字叫圆通快递公司,总公司在上海,是 年创建的,经过公司每一位成员的努力,五年时间里圆通公司就发展成为国内一流的快递公司。公司的'运送网络遍布全中国,相比邮局,快递公司的优点在于送件价格便宜,速度快。
快递公司总的工作流程如下:
首先由业务员上门收取将要寄出的快件和费用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地将快件分类,运往机场以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快递员送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的业务员派送,例如 分三镇, 、 、 就都开有圆通的分公司。离快件派送地点近的分公司收到快件后,再分发给业务员,送件上门,每一个业务员都有自己派送的范围,所以快递公司由上至下的管理井井有条,效率十分之快。
再来介绍业务员的工作,一般的业务员主要负责取件和送件,而我因为初到公司,对于取件的费用不太熟悉,并且还涉及到业务员有他的固定客户这一问题,所以我只需要送件。取件和送件都是上门服务的,每个快递员一般都随身带个便携秤,普通文件或信件的费用以照目的地距离而定,这都靠业务员对业务的熟悉程度来把握,比如客户要送一份文件到铁岭,业务员马上就要靠经验推断运送到铁岭需要多少邮寄费,如果碰到的是有一定重量的快件,这里就要靠业务员携带的小秤了,结合派送目的地的距离和快件重量来定收取的费用。
仅仅是送件,工作相对来说会难度小一点,我需要把快件送到收件人手上,或者经由别人转交,然后把快件上贴的一张回执让收件的人签字,并把回执带回公司,做为我已经把件送到的凭证。但是刚开始做时也是困难重重的。我负责派送的范围是汉阳区汉阳大道其中的一小截,从地图上看,这一小截也不过弹丸中的弹丸那么小的地界,而且我家住在汉阳,平时上学坐车总会路经这一段,本以为对这一段地方比较了解,谁知在工作的第一天我的乐观态度就被冷峻的事实驳回。