个人述职报告 篇一
2021年个人工作总结与成果展示
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XXX,担任公司市场部的市场推广经理。回顾过去一年的工作,我深感责任重大,同时也感到满满的成就感。特此向大家做一份个人述职报告,总结过去一年的工作,并展示我所取得的成果。
一、工作内容及完成情况
在过去的一年中,我主要负责公司的市场推广工作。具体来说,主要包括以下几个方面:
1. 制定市场推广策略:根据公司的发展目标和市场需求,我积极参与制定市场推广策略,并制定了一系列的推广计划和方案。
2. 品牌推广:我负责策划和组织了多次品牌推广活动,包括线上线下的宣传推广,通过各种渠道扩大了公司的品牌知名度。
3. 市场调研:我组织了一系列市场调研活动,了解客户需求和市场动态,并及时调整推广策略,以更好地满足市场需求。
4. 合作伙伴管理:我与多家合作伙伴建立了良好的合作关系,并积极开展合作推广活动,实现了双赢的局面。
通过不懈的努力和团队的合作,我圆满完成了以上工作任务,并取得了一定的成绩。
二、工作成果
1. 品牌知名度提升:通过一系列的品牌推广活动,公司的品牌知名度得到了显著提升,市场份额持续增长。
2. 销售业绩增长:由于市场推广工作的有效开展,公司的销售业绩得到了大幅度提升,实现了销售目标。
3. 合作伙伴拓展:我积极开展合作伙伴拓展工作,成功与多家知名企业建立了合作关系,为公司带来了更多的商机。
4. 市场调研成果:通过市场调研,我及时了解到市场竞争情况和客户需求,为公司的产品改进和新品开发提供了有力的支持。
三、不足及改进计划
回顾过去一年的工作,我也深感到了一些不足之处。主要包括:
1. 沟通协调能力:在团队合作中,我发现自己在沟通协调方面还有待提高,需要更好地与团队成员进行沟通和协调。
2. 学习能力:随着市场环境的不断变化,我需要不断学习和更新知识,以适应市场的需求。
为了提升自己的能力和水平,我制定了以下改进计划:
1. 加强沟通协调:我将积极参与团队的讨论,提高沟通协调能力,与团队成员保持良好的合作关系。
2. 提升学习能力:我将定期参加相关培训和学习,不断更新自己的知识和技能,提高自己的专业水平。
总之,过去一年是我工作中的收获之年,也是成长之年。我将继续努力,不断提升自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献!
谢谢大家!
个人述职报告 篇二
2021年个人工作总结及职业规划
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XXX,担任公司人力资源部的人力资源经理。在过去的一年里,我深感责任重大,同时也感到满满的成就感。特此向大家做一份个人述职报告,总结过去一年的工作,并展示我的职业规划。
一、工作内容及完成情况
在过去的一年中,我主要负责公司的人力资源管理工作。具体来说,主要包括以下几个方面:
1. 招聘与选用:我负责招聘和选用合适的人才,确保公司的人员需求得到满足。
2. 培训与发展:我组织和安排了一系列的培训活动,提升员工的专业能力和职业素养。
3. 绩效管理:我参与了公司的绩效管理工作,确保员工的绩效评估公平公正。
4. 薪酬福利管理:我负责制定和管理公司的薪酬福利政策,确保员工的薪酬福利合理。
通过不懈的努力和团队的合作,我圆满完成了以上工作任务,并取得了一定的成绩。
二、工作成果
1. 人才引进:我成功引进了一批优秀的人才,为公司的发展壮大提供了有力的支持。
2. 培训效果:通过组织培训活动,我提高了员工的专业能力和职业素养,为公司的发展增添了新的动力。
3. 绩效改进:通过绩效管理工作,我促进了员工的绩效改进,提高了工作效率和质量。
4. 薪酬福利优化:我不断优化公司的薪酬福利政策,提高了员工的满意度和忠诚度。
三、职业规划
回顾过去一年的工作,我深感到自己在职业发展方面还有很大的空间和挑战。因此,我制定了以下职业规划:
1. 提升专业能力:我将继续学习和提升自己的专业能力,包括人力资源管理、员工关系处理等方面的知识和技能。
2. 拓展人脉关系:我将积极参加相关行业的交流活动,拓展人脉关系,在职业发展中获得更多的机会。
3. 培养团队管理能力:我将进一步提升自己的团队管理能力,成为一名优秀的人力资源领导者。
总之,过去一年是我工作中的收获之年,也是成长之年。我将继续努力,不断提升自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献!
谢谢大家!
个人述职报告 篇三
本人自1993年入伍以来,从事灭火救援工作十余年,积累了一定的理论知识和实践经验。期间曾就读过全日制昆明消防指挥学校防火管理专业中专、函授制武警学院消防管理专业大专和利用业余时间研读相关灭火救援理论书籍,参加过数千次灭火救援工作,现就本人对灭火救援的认识和工作情况述职如下:
一、加强理论知识学习,打下良好理论基础
入伍十余年来,我深知灭火救援理论知识基础地位的重要性,注意加强消防业务理论知识的学习和积累。中专毕业之后,为提高我的灭火救援技术理论,1999年参加武警学院大专函授招生考试并被录取,在三年的大专函授学习中,系统学习了灭火救援技术理论知识,顺利完成学业获得大专学历文凭。日常工作中,我注意对业务理论的学习和积累,时常对《消防灭火救援》、《灭火扑救研讨资料汇编》、《国内外典型火灾战例》、《危险化学品应急处置手册》、《特种火灾扑救和抢险救援》等书进行自学,作读书笔记3万余字,为灭火救援打下良好的理论基矗
二、严格落实执勤备战,充分做好灭火救援的准备
根据上级和中队的《执勤业务训练计划》、《岗位练兵实施方案》、《大练兵实施方案》的要求,结合中队实际,以“练为战”为指导,立足中队现有装备,立足责任区、立足人员岗位、立足务实创新的思维,积极开阔思路,抓准着力点,积极完成执勤备战所要求的训练任务的同时,研究开发了具有实用价值的多个训练项目。并从丰富官兵业务理论水平入手,先后组织中队人员学习了《消防灭火救援》、《执勤战斗条令》、《消防法》、《特勤业务训练》、《执勤中队训练》等业务书籍,坚持集中授课,通过学习很大程度上提高了官兵的理论水平。此外,针对各地发生的化学灾害事故和典型火灾案例及抢险救援战例进行了研讨分析,编写了关于化工、高层、地下等方面的战例研讨材料,根据中队的实力情况编写了灭火救援战斗编程,使战例研讨转变成一种技能。根据保卫对象的重要性和其特点共收集重点单位的“六熟悉”资料卡。通过对人员、装备等一系列的管理和训练,达到落实执勤备战制度,充分做好救援准备。
三、灵活运用战略战术,发挥救援力量的效益
现代火灾多为工业和民用建筑的工程火灾,能源、交通火灾等,这些火灾可能是多种物体等燃烧爆炸共存,重大的工业事故、环境的严重污染和恶性的火灾并发,火势凶猛,蔓延的速度非常快,很容易形成立体、纵深、全方位的区域性火灾。这些火灾的扑救难度大,采取的战术、技术复杂多变,对消防官兵来说都是严峻的考验,应用技术的改革刻不容缓,对此,我深深体会。十多年来,我所参加的数千次灭火抢险救灾当中,基本上遵循灭火救援战术原则和灵活的战斗方法。其中能较好的运用各种战术要领并完成好战斗任务的如曾成功处置南化酒精罐燃烧火灾等,能遵循基本处置程序,及时消除灾害,防止事故扩大,这都得益于较好的运用灭火救援战术和技术,坚决贯彻“集中精力打歼灭战”的指导思想和坚持救人第一的思想。
四、积极总结经验教训,完善灭火救援体系
坚持战评制度,为总结经验教训,提高部队战斗力,坚持每战一评,挖掘灭火救援的战斗展开和战斗准备中存在的各个薄弱环节,并针对薄弱环节制定应对措施,不断提高战斗力。及时发现问题并解决问题,譬如,通过总结发现重点保卫目标发生火灾后,第一出动力量单薄,不能有效控制火势;急于出水灭火,忽略火情侦察,被迫改变火场部署;火场上分散使用兵力,被动应付,缺少攻坚力量;缺乏火场侦察、排烟、破拆、登高、防毒、隔热、照明等综合处置手段和物质准备,仓促上阵,延误战机;救人不坚决、不迅速;建筑消防设备不熟悉、不掌握,未能及时和有效利用等问题时,就能得到教训,防止在下一次战斗中发生类似问题。只有善于总结经验教训,才能更好的提高灭火救援的战术、技术,才能在未来的“战潮上战无不胜。在多年来参加的抢险救援中,由本人负责指挥的和参与指挥的战斗,都进行了战评总结,并能够在每次总结中得到经验和教训。
在多年的灭火救援工作中,我积累了一定的战术技术经验,但面对现代火灾形势的复杂化和多样化,本人深感远远不够,在今后的工作和学习中,我将加倍努力学习,提高灭火救援能力,适应新形势下的工作需要。一是深化学习业务理论,因为业务理论灭火战斗成功,杜绝失误的根本保证,也是适应新形势,增强部队战斗力的重要途径。二是积极参加各种训练,坚持练为战原则,缩短训练和实战的距离,提高快速反应能力、临场应变能力和协同作战能力。三是消防装备训练和管理,消防装备是部队作战的物质基础,必须按照有关规定进行保养维护,经常熟悉和训练所配备的各种器材装备,做到人与装备的最佳结合,最大限度发挥救援力量的效益。
个人述职报告 篇四
不知不觉,我在便利店已经工作了四年时间,作为中石化易捷便利店的老员工,我深切感到便利店蓬勃发展的态势,并为这种态势的发展而感到高兴!
四年来我认真学习销售知识,加强自我修养的提高,真诚为顾客服务,开展满意在易捷,服务为顾客的营销活动,想顾客之所想,努力为顾客营造良好的购物环境,做到进货、贮备、销售各环节的落实。在销售过程中贯穿微笑服务,多和顾客交流,懂得了如何与顾客沟通,推销商品要与顾客的需要适应,使顾客接受你的意见和建议。我知道易捷是中石化自己的品牌,员工的一举一动代表的是中石化的形象,所以为了树立企业良好形象,我每天笑迎顾客,为顾客量身推销产品,赢得了顾客的认可。
随着上级公司对我们的要求越来越严格,我越来越感觉到业务知识的缺乏:一是专业知识的贫乏,二是仍然存在其他一些困难,如社会经验缺乏等。除了参加上级公司组织的培训外,我还自学了相关的营销知识以及服务行业知识,并且利店主管人员所有需向有经验的员工学习实践知识。慢慢地,我掌握了作为便要具备的营销知识,这些知识为便利店工作的顺利开展打下了坚实的基础。
足够的营销知识以及优质的服务为我增加了自信,在工作中,我更加认真敬业,真诚为顾客服务,团结加油站的员工,努力学习商品销售技巧。我深知优秀的便利店销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多,需要对顾客的问题对答如流,言简意赅,准确地提供客户想知道的信息,在最短的时间内给出满意的答复。因此我认真了解产品的特点,在销售工作中忙而不乱,能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。同时,我用热情的服务给顾客留下了最好的印象,在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑,说服顾客购买产品。
我的日常工作主要有以下几个方面:
1、要货收货。要货是保证便利店商品丰富、吸引顾客眼球的第一步;每周要货时我都将要货公式与顾客实际需求相结合,以理论联系实际的方式进行系统要货。收货是保证商品数质量最关键的一步,它涉及到商品的摆放、存储、销售等一系列问题,因此,每次收货时我都认真核对实物、到货单以及系统单据的一致性,保证进入便利店商品的准确性。
2、销售商品。销售商品除了需要热情的服务、主动的推荐等一些营销手段之外,我还需注意了一些容易疏漏的工作程序,如做到每销售一件商品必须及时扫入系统,禁止线外销售;扫码时必须认真仔细,以防串码现象发生等。
3、整理商品。每日均按照“垂直陈列”、“先进先出”的原则,对货架上的商品进行整理,做到了整齐、有序、容易清点;在整理商品的同时,对临期商品进行登记,对过期商品进行封存,并及时向上级领导汇报,保证了商品销售的方便性及安全性。
4、清洁卫生。清洁卫生是每日必做项目之一,包括店内卫生、货架卫生、商品卫生等。清洁的环境不仅仅是个死要求,它还可以营造良好的消费氛围,可以提升顾客的购买欲望,所以,我坚持每日打扫便利店卫生。
5、核对销售数据与交款金额。每日定点、足额将款项上交银行,同时,核对当天系统内的销售金额与上交金额,保证了系统内的销售金额与上交金额的一致性,防止了财务漏洞的出现。
6、报送手续。以准确、清楚为原则填写报表,每日报送手续,为财务对账奠定基础。
7、月底盘点。每个月底系统结帐后,对便利店实物库存进行盘点,与系统核对无误后,将盘点数据录入系统内,进行系统盘点。每月均能在规定时间内完成盘点工作。
四年来,我本着易捷为家的信念,牢固树立奉献在易捷,满意在易捷的职业理念,爱岗敬业,团结协作,以饱满的热情迎接顾客,以周到的服务对待顾客,以真诚的微笑送别顾客。对不同年龄层次的顾客,充分考虑他们在商品、档次、价位上的'需要,热心为他们推荐所需商品,创造了易捷便利店营销的佳绩。
20xx年我将以集团公司提出的“精细严谨、务实创新”作为今后工作的准则,将“顾客的高度满意”作为我的目标,以饱满的热情,真诚的微笑投入到新的工作中去。努力开创销售新业绩,为顾客服务,为顾客省钱,为公司盈利,让满意在易捷的理念进一步得到拓展,让易捷这个品牌更加牢固!
述职人:
20xx年xx月xx日
个人述职报告 篇五
我叫刘中波,男,现年38岁,大专文化。20xx年(x月)由木兰县信用社调至哈尔滨市农村信用联社 稽查分局第四支局任稽查员。从事稽核工作以来,在市联社和稽核科的领导下,在其它同事的帮助下,认真学习专业知识熟练掌握业务技能,积极履行岗位职责,全 面完成了所辖社的稽核监督工作及联社分配的各项任务。通过“查、帮、纠、处及辅导”,有效地防范了案件、事故的发生,信用社内控制度的贯彻和执行情况有了 较大改善。随着稽核工作的不断引深和加强,我个人在思想觉悟、专业素质、业务技能等方面也有了很大提高。现将20xx年度参加稽核工作以来的具体情况作如 下述职。
一、基本工作情况:
自参加稽核工作以来,除一部分日常例行工作以外,按照时间的先后次序,我主要参与了以下稽核检查工作,并且与其它同事一起圆满完成了各项工作:
1、对双城市信用联社、金城信用联社等16家信用联社XX年年度会计决算真实性进行了检查。
2、根据有关离任审计制度的规定,对双城联社部分岗位轮换的基层社主任进行了离任审计。
3、“案件风险排查和案件专项治理回头看”对双城市信用联社进行了风险排查,对双城市农丰信用社等十家信用社进行了检查。
4、对方正县松南信用社等九家信用社进行了XX年年度至检查日序时稽核检查。
5、以分组包片的形式,对双城信用联社16家信用社进行了20xx年1—3季度序时稽核检查。对宾县联社几家信用社进行了20xx年2—4季度序时稽核检查。
6、对双城宾县联社2—3季度序时稽核存在的问题整改情况进行了检查。
二、工作中的具体做法:
(一)、明确思想,端正态度。
稽 核工作的特殊性,决定了稽核岗位是一个复合性岗位。从事稽核工作的每个人都需要而且必须具有较高的综合素质和能力,而思想素质应该放在第一位。一个业务能 力较高但思想和道德素质较差的人从事稽核工作,带来的负面效应是远大于正面效果的,造成的后果往往是带有破坏性的。因此在我参加稽核工作的那一刻起,就要 求自己明确工作方向,端正工作态度,以较为饱满的态度积极投入到从事的工作当中。一年来,在领导和同志们的关心和帮助下,脚踏实地,兢兢业业,在平凡的岗 位上忠实的做好每一件简单而平凡的工作,为日后工作的有效开展奠定了牢固而坚实的基础
(二)、履职尽责,积极完成岗位工作任务
1、忠于职守,尽职尽责。
一 年来,本着对事业高度负责的态度,依据相关规章制度,认真履行稽核审计人员职责,做到对事不对人,一把尺子,一个标准,紧扣联社“业务经营大发展,盈利水 平大提高,综合实力大增强”的工作思路坚持常规序时稽核不放松,确保信用社业务经营健康发展。坚持对所包片内信用社进行不断往复的常规序时稽核,将一多半 的时间放在基层信用社各种稽核检查中。主要抓了各信用社、各岗位执纪、执规工作的稽核检查,稽核过程中首先从内控制度执行和执规执纪方面着手进行规范的稽 核审计,对违规违纪问题从严从重处罚,有力的打击了不正之风,维护了信用社的整体利益和形象,起到了强有力威慑作用。进一步激发了员工爱岗敬业、比、学、 赶、帮、超的热潮。
2、客观公正,实事求是。
从规范程序做起。对序时稽核中发现的问题和不足,不是回避当“老好人”,而是耐 心地进行现查现纠和现场辅导,协助他们共同想办法,添措施,共同规范和完善,将查帮、查纠、查教有机地结合起来。认真履行岗位职责,按质按量完成了上级安 排的各项工作。坚持大事讲团结,小事讲风格,在工作中求得大家的支持和理解。坚持定期和不定期地向大社主任汇报工作,针对检查中的问题共商策略,共寻方 法。协助、配合大社主任、座班主任、分社主任的工作,从业务经营到内部管理,为他们出谋划策,分忧解难。并经常与职工谈心,让大家明白监督是为更好地发展 业务服务,取得了大家的理解和支持。
3、积极参与,认真负责,
一是参与年度决算工作的全过程,并认真组织积极参与年度决算工 作的真实性稽核检查,按照省市及联社要求认真组织实施检查,确保业务经营的真实性。二是按照联社安排,对信贷管理工作进行了专项稽核检查,对信贷管理方面 存在的问题的社和人毫不保留的予以暴光,为信用社信贷管理工作起到了积极的推动作用。三是根据联社安排对联社营业部的信贷管理工作实施了专项稽核,找准了 存在的薄弱环节,提出了整改意见和纠改措施,进一步促进了营业部信贷管理工作的规范化。
4、严格监督,忠于履行
在今年进行的 历次稽核检查中,我对所看到、查到的问题和不足,无论事情大小,都坚持在工作底稿中认真记录,认真分析,然后诚恳提出,共同探讨和寻求最佳解决方法。与此 同时,在各项检查中我要求自己注重抓好“回头看”,针对此前各级各部门检查发现问题以及对照问题和不足提出的整改意见进行的后续落实情况,进行逐项复查, 督促整改落实。通过深挖细查有效地遏制了违规违纪问题的发生。
(三)、加强学习,努力提高自身综合素质。
从事稽核工作对于我来讲是一个新的岗位,身在其中,我感到工作经验不足,专业知识还有所欠缺。这种情况下,我要求自己:
一是加强政治理论、法律、业务等方面的学习,利用业余时间努力钻研金融业务知识,法律知识,认真学习市办及联社下发的各种文件、资料和规章制度,促进自己融会贯通,学以致用,不断提高自己的理论和政策水平,使自己的业务素质由单一型向全面复合型发展。 二是立足干中学,学中干,学中用,在开展稽核检查的同时,敢于正视问题,反省自己的行为,遇到拿不准、吃不透的问题,及时向其它同事请教,消化包袱,弥补不足,提高工作质量。
三是积极参加市办及联社举办各种学习培训及经验交流。在学习过程中“勤记录、勤思考、勤请教”,总结工作中的经验教训,不断充实和完善自己。
三、未来工作目标和措施
为 回顾过去,展望未来,发扬成绩,克服不足,新的一年里,我的工作打算是:在市办及联社领导的带领下,在同事们的帮助和支持下,正确处理好工学矛盾,做到 “学中干、干中学”,扎实工作,虚心请教,加快自身综合素质的提升步伐,以适应新的工作环境,保时、保质、保量完成上级交付的各项工作任务。计划采取的措 施是:
1、持之以恒,加强学习。 “逆水行舟、不进则退”,不学习就要落后,因此要时刻加强自身学习,努力克服自身的不足,不耻下问,不断充实和完善自已。利用一切可利用的时间,学习法律、法规和各项规章制度,做到知法、懂法、守法,按照规定严格执行制度。
2、 严格执行制度,强化稽核监督。在稽核工作中,认真执行各项制度,杜绝违章、违制,提升稽核监督水平;凭制度办事,坚持原则,敢于碰硬,坚决维护制度的严肃 性,督促各项规章制度落到实处;对所查出的问题进行追根溯源,认真总结经验教训,督促规范整改,确保各项工作健康、有序地开展。
3、扎实工作,认真履职。在自己的实际工作当中,坚持务实的工作作风,扎实开展好稽核监督工作,从源头上遏制违规、违纪、违法案件和事故的发生。
XX 年是信合发展史上不平凡的一年,为振兴信合事业,全体信合员工都付出了自己的满腔热血,使农村信用社步入更加辉煌灿烂的历史新时期。个人虽然在稽核检查中 “轻、重、缓、急”把握还不够理想,业务知识还比较单一,距离真正的复合型、全面型的人才还有较大差距,综合能力还有待提高,但通过领导、同事的帮助和自 己的积极努力,较为圆满地完成了上级下达的各项工作任务,取得一定的成绩和进步。我将一如既往,百尺竿头更进一步。因为成绩只能代表昨天,未来还需奋斗, 努力使自己做到无悔昨天,珍惜今天,奋斗明天。为农村信用社的稳健和谐发展,再作新贡献。
以上述职,难免疏漏,敬请领导同志们批评指正。
个人述职报告 篇六
本人于20xx年9月分配到长流中学,20××年12月获聘中学二级教师。十余年来受到校领导及各位老师的关心和帮助,使我在各方面的能力都得到了锻炼和提高。于20××年9月被评为县优秀教师、在教学过程中总结和分析课堂出现的各种情况,撰写一些论文荣获国家、州级、县级等荣誉。其工作得到了领导的肯定、学生的欢迎和社会的好评。
身为教师,为人师表,我深深认识到“教书育人”的重要性和艰巨性。近几年来,我一直担任初中毕业班的物理教学。在工作中,我以高度的责任心和严谨的工作作风严格要求自己,热爱、关心每一个学生。狠抓课堂教学,严格要求,一丝不苟。几年来教学业绩突出。
在教学工作中,我深感自己的业务素质还不够丰富。为了提高自身素质,在教学工作之余,不断训练提高自己,花大量的时间上网查找资料,学习课件制作,了解和学习更好的教学方法来充实自己的不足。
成绩属于过去,教学永无止境,我将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再厉,为了全体学生美好未来,我将奉献全部智慧和力量。