保险公司社会工作实习报告 篇一
在我大学期间,我有幸参加了一家保险公司的社会工作实习。通过这次实习,我深刻体验到了保险公司在社会工作中的重要性和影响力。
在实习的第一周,我被分配到了保险公司的社会责任部门。这个部门负责公司的社会公益项目和慈善活动。我参与了一项名为“爱心保障”的社会项目。该项目旨在帮助贫困地区的居民购买保险,以减轻他们因意外事故而导致的经济压力。
我和同事们一起走访了几个贫困地区,了解居民的需求和困境。我们发现,由于经济条件的限制,这些居民往往无法购买保险,一旦发生意外事故,他们将面临巨大的经济损失。为了解决这个问题,我们与当地政府和保险公司合作,设计了一款适合贫困地区居民的低保费保险产品。我们还组织了宣传活动,向居民介绍保险的重要性,并提供申请保险的帮助。
通过这个项目,我深刻认识到保险对于社会的重要性。保险不仅可以为个人和家庭提供经济保障,还可以在一定程度上减少社会贫困问题。我在这个项目中亲眼目睹了居民们因为购买了保险而在意外事故中得到了及时救助,避免了更大的经济损失。这让我更加坚信,保险公司的社会工作不仅仅是一种商业行为,更是一种对社会的责任和担当。
在接下来的几个月里,我还参与了保险公司的其他社会工作项目,如为残疾人提供保险服务、为受灾地区提供紧急救助等。每个项目都让我更加深入地了解了保险公司在社会工作中的作用和意义。
通过这次实习,我不仅学到了专业知识和技能,还培养了对社会的责任感和担当精神。我深信,将来无论从事何种职业,我都会将社会责任作为工作的重要组成部分,为社会做出积极的贡献。
保险公司社会工作实习报告 篇二
在我大学期间,我有幸参加了一家保险公司的社会工作实习。通过这次实习,我深刻体验到了保险公司在社会工作中的重要性和影响力。
我被分配到了保险公司的客户服务部门。在这里,我主要负责处理客户的保险索赔事务。每天,我都要接听客户的电话,了解他们的问题和需求,并及时解决。通过这个实习,我学到了如何与客户进行有效的沟通,如何处理不同的问题和情况。
在处理客户保险索赔事务的过程中,我发现保险公司在社会中的作用非常重要。保险不仅可以为个人和家庭提供经济保障,还可以在一定程度上稳定社会经济。当客户遇到意外事故或财产损失时,保险公司的赔付可以帮助他们尽快恢复正常生活,减轻他们的经济压力。
除了处理客户的保险索赔事务,我还参与了保险公司的一些公益活动。例如,我参与了一次健康宣传活动,向公众普及保险知识和健康保障的重要性。我还参与了一次为贫困地区居民提供免费保险服务的活动。这些活动让我意识到,保险公司不仅仅是一个商业机构,更是一个为社会做出贡献的组织。
通过这次实习,我不仅学到了专业知识和技能,还培养了对客户的关心和服务意识。我深信,将来无论从事何种职业,我都会将客户的需求和利益放在首位,为他们提供优质的服务和保障。同时,我也将积极参与社会公益活动,为社会做出积极的贡献。
保险公司社会工作实习报告 篇三
保险公司社会工作实习报告
紧张又充实的实习生活又将谢下帷幕,相信你一定有很多值得分享的收获,让我们一起来学习写实习报告吧。那么什么样的实习报告才是好的实习报告呢?下面是小编为大家整理的保险公司社会工作实习报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
xx年这个暑假,对于我来说意义非凡。在这个假期里,我体验了找工作的艰辛,工作的劳累。但也因暑期实践,让我从中学到了很多在校园里,课本上学不到的东西!
今年暑假,我选择了在中国人寿四川分公司作为我实践的地方,在这里我作为一名电话销售人员,每天都有不一样的经历与不一样的体会!说起为什么当初会选择去这儿,最重要的就是想有一个新的尝试与挑战,更重要的是去锻炼一下自己胆量与口才!
从7月15号开始培训,一直培训到八月初,在这个短短的十多天里,四十多位一起培训的第60期伙伴们每天接受一样的保险知识,在入职保险行业前必须通过的保险从业代理资格考试时就已经有几位伙伴因为未通过而离职。我很是为他们感到可惜。因为在我看来,来都来了,如果就这样走了,一定会有很多很多遗憾!
在培训期间,仿佛又回到了高中那种紧张而充实的学习生活,每天都要接受和吸收很多新的知识。说句实话每天很累但很快乐很充实!在这里,我认识了很多人也结实了很多朋友!作为第60期第一小组组长的我,每天在早会前都会花一些时间,向我组的其他伙伴回顾昨天的知识实,相处得很愉快!在7月培训的十几天里,接触到了很多不同的人,有初入社会的师哥师姐,还有从别的行业转过来的,有和我一样,想要有些尝试的……很多很多。
每天早上6点20起床洗漱吃早饭,7点一刻准
时出门,途中转2趟公交车。每天坐车花一个多小时到上班的地方,整理一下心情,就开始一天的工作了!从8月5号开始,培训结束,正式的保险销售开始了!
也许保险,对于很多人来说,是没有必要的,骗人的!的确,在我没有接触这行之前,我也是这么觉得的。但也是因为和保险有了这样一次接触,让我对它的看法有很大的改观。
也许有人会说,不就是打电话嘛,谁不会啊!但真正做了这一行就会知道,每天要求至少打三个小时通时,一天基本要打三四百个电话,刚打电话那几天我的通时最多只能是两个小时左右……不仅如此,并非遇到的每一位客户都会像绅士一样听我们把话讲完,而是接了电话后一听是这个人寿的,二话不说就吧电话挂了……更有甚者是很多客户在电话那头,用很伤人的脏话骂我们……刚刚开始几天拨通电话,被客户谩骂,那种心情都不能用伤心来描述。我呆呆的把电话挂了,眼睛里的泪水不停打转,那一刻真的真的很想放弃了……我在想,为什么别人不相信我?为什么这么多人连听我把话讲完的机会都不给呢?难道人与人之间的信任就这么廉价吗?呆想过之后,咽下眼泪,继续拨通下一个电话,带上微笑和热情!
培训老师讲过这样一句话,缩短人与人之间距离的'最好方法就是面带微笑。就算做电话销售,顾客看不见你在笑,但我们可以用声音去传递这一份温暖!因为微笑着说话感觉会很特别很亲切!这也是我暑期工作的收获:无论遇到什么,都要用微笑来面对!!!
就这样,我坚持了下来,在做保险销售的一个月来,小有一番成绩。听组长说过,因为很多人还都不太信任通过电话来销售保险,所以很多打电话的坐席三个月内能出一份保险就算很不错了……而我正是听组长这样说,才有决心去做出业绩!在经过10多天的培训,共计打了25天电话,我一共出了五份保单!尽管由于各种原因最后只收回一张,但自己已经很满足了!因为自己坚持了下来,并在这20多天里出了单,这就是对我最大的鼓舞!
在这培训的10多天里,40多个一起培训的伙伴在我因要返校离职时已经所留无几了……有说自己不适合打电话,有说接受不了客户的辱骂等等很多理由……对于这些一起培训的伙伴,我感触很深!我想成功倾向于努力过的人。生活中有许多人挣扎在一次又一次的失败之中,在这里我要告诉他们“真的勇士敢于直面惨淡的人生”,把“坚持不懈”四个字献给包括自己在内的曾经奋斗了,不管有没有取得成功的人。也许你已经失败了99次,那你要相信第100次一定成功。如果不想平庸的度过一生,就一定不要放弃,当失败的泪水流干时,也正是你饱尝成功的甘水的时候。
只要路是对的,就不怕路远;只要享受了努力的过程,那我们就不是失败者!