暑假酒店打工实习报告(通用3篇)

时间:2017-09-08 04:12:37
染雾
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暑假酒店打工实习报告 篇一

在我大学期间的暑假里,我有幸得到了一份在一家知名酒店的打工实习机会。这次实习让我学到了很多,不仅锻炼了我的工作能力,还让我对酒店行业有了更深入的了解。

首先,我被分配到了前台部门。作为酒店的门面,前台是酒店最重要的部门之一。我负责接待客人、办理入住手续、解答客人的问题等。刚开始的时候,我对前台工作所需的各项技能还不是很熟悉,但通过观察和学习,我很快掌握了前台工作的流程和技巧。我学会了如何与客人进行有效的沟通,学会了处理客人的投诉和问题。在这个过程中,我发现了自己的不足之处,并且通过不断地改进和学习,逐渐提高了自己的工作能力。

其次,我还参与了酒店的客房部实习。客房部是酒店运营中非常重要的一环,负责客房的清洁、整理和维护等工作。我负责协助客房部的工作人员打扫客房、更换床品等。通过这段实习经历,我了解到了客房部的工作是非常辛苦的,需要细心和耐心。每一间客房的打扫都需要仔细检查,确保客人入住的舒适和安全。在实习期间,我积极参与工作,虚心向同事请教,不断提高自己的工作效率和质量。

此外,酒店实习还让我学到了团队合作的重要性。在繁忙的工作环境中,每个人都需要相互配合,共同完成工作任务。我和同事们一起协作,互相帮助,共同解决问题。通过与他们的交流和合作,我学会了如何与不同性格和背景的人合作,如何在团队中发挥自己的作用。这些经验对我今后的工作和生活都会有很大的帮助。

总的来说,这次暑假酒店打工实习给我带来了很多收获。它不仅让我更加了解了酒店行业,也提升了我的工作能力和团队合作能力。我相信这次实习经历对我的职业发展会产生积极的影响,我会继续努力学习和提升自己,为将来的工作打下坚实的基础。

暑假酒店打工实习报告 篇二

在这个暑假里,我有幸得到了一次在一家知名酒店的打工实习机会。通过这次实习,我不仅学到了很多专业知识和技能,还锻炼了自己的工作能力和沟通能力。

首先,我被分配到了酒店的餐饮部。作为酒店最重要的服务之一,餐饮部需要为客人提供高质量的餐饮服务。在实习期间,我负责协助服务员为客人提供餐饮服务,包括点菜、上菜、收银等。通过这段实习经历,我学会了如何与客人进行礼貌而高效的沟通,学会了如何处理客人的各种需求和投诉。在餐饮部的实习过程中,我不仅提升了自己的服务技能,还锻炼了自己的应变能力和处理问题的能力。

其次,我还参与了酒店的市场部实习。市场部是酒店运营中非常重要的一环,负责酒店的市场推广和客户关系维护等工作。在实习期间,我负责协助市场部的工作人员进行市场调研、撰写市场分析报告等。通过这段实习经历,我了解到了市场部的工作需要有很强的分析和判断能力,需要对市场和客户有深入的了解。在实习期间,我学会了如何进行市场调研和分析,如何撰写市场分析报告。这些经验对我今后从事市场营销相关的工作会非常有帮助。

此外,酒店实习还让我学到了团队合作的重要性。在酒店的工作中,每个部门都需要相互配合,共同完成工作任务。在实习期间,我和同事们一起协作,互相帮助,共同解决问题。通过与他们的交流和合作,我学会了如何与不同性格和背景的人合作,如何在团队中发挥自己的作用。这些经验对我今后的工作和生活都会有很大的帮助。

总的来说,这次暑假酒店打工实习让我受益匪浅。它不仅让我学到了专业知识和技能,也锻炼了我的工作能力和团队合作能力。我相信这段实习经历对我今后的职业发展会产生积极的影响,我会继续努力学习和提升自己,为将来的工作打下坚实的基础。

暑假酒店打工实习报告 篇三

暑假

酒店打工实习报告范文

  在人们越来越注重自身素养的今天,报告使用的次数愈发增长,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是小编为大家收集的暑假酒店打工实习报告范文,欢迎阅读与收藏。

  在这两个多月的时间里,我认识到原来一个月饼的的成品也是不太简单的,它外表虽小但是凝聚了所有人的热心。一个月饼从配料到制造到成型到出炉到内外包装到销售都是一环扣一环的我很庆幸,除了销售环节没参与过之外,其他的环节基本上都有参与过。先撇开其他事情不说,原来做月饼是一件很快乐很有趣的事儿。因为第一次接触,所以充满了好奇,因为好奇所以更加用心去做,因为想要用心去做才能做好。我发现这存在着层层递进的因果关系。抱着这种心态去完成它去做自己喜欢做的事情其实真的是一件很幸福的事。

  在国际饼房的每一天都是我很美好的回忆,或许不是每个人都会和我有一样的想法。尽管过中也出现了一些不如意的.时候,可是每当我冷静思考过后,我都会觉得那是促使我成长的一份收获。有些事情能不计较的话就可以忽略掉它。将太多的包袱往自己身上扛,过于执着最终压垮的只会是自己。把应有的精力放到该做的事情上才是我们此行的主要目的。

  俗话说“师傅领进门,修行在个人”没错,我们这次主要的任务就是做月饼。虽然现在工业发展都大部分机器化生产了,人工的部分少之又少。可是也不可能全部被机器取代。做莲蓉可以用机器生产,但做伍仁月饼就必须用纯人手来制作。师傅手把手地教会我们怎样包馅、怎样擀皮儿、怎样包皮。让我们深刻认识到做月饼看似容易其实不容易,做好月饼更不容易啊!看着师傅那种擀皮儿和包馅的速度之快,我只能感叹手中十秒钟手下十年功啊!一天两天是成就不了大师傅的!我总结出一个公式就是:有实力+有经验+有胸襟 = 大师傅。成为大师傅其实不难,套用王国维的三部曲,一、昨夜西风凋碧树,独上高楼望尽天涯路!是耐得住寂寞。二、衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴!是够执着有坚定地信念。三、众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊!是已经离成功不远了,只要加上足够的细心,辅以经验,懂得回顾过去展望未来。这样就已经具备出师的基本条件了。

  其实两个月的时间真的很短暂,在这两个月的实践过程中收获的确实很多,我学会了怎样去融入这个社会,认识到了我所要做的工作是怎样一回事。还有就是心存感激!

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