染雾大学生电脑销售的实习报告 篇一
实习单位：电子科技有限公司
实习时间：2020年7月1日至2020年8月31日
实习地点：成都市高新区
一、实习目的和背景
本次实习是我大三暑假期间在电子科技有限公司进行的销售实习。电脑销售作为一个新兴的行业，具有巨大的市场潜力和发展空间。通过实习，我希望能够了解电脑销售的工作流程和技巧，提升自己的销售能力和沟通能力。
二、实习内容
1. 销售流程
在实习期间，我了解了电子科技有限公司的销售流程。首先是客户需求分析，了解客户的需求和预算，然后根据客户的需求推荐合适的电脑型号和配置。接下来是报价和谈判，根据客户的预算和要求进行价格谈判，并最终达成销售合同。最后是售后服务，负责解决客户在使用过程中遇到的问题和提供技术支持。
2. 销售技巧
在实习期间，我学到了一些电脑销售的技巧。首先是了解产品知识，包括电脑的型号、配置和性能等方面的知识。这样可以更好地向客户介绍产品，并回答客户的问题。其次是善于沟通和倾听，了解客户的需求和意见，并根据客户的反馈调整销售策略。此外，还要有耐心和恒心，因为销售工作需要不断开拓客户和推动销售进程。
三、实习收获
通过这次电脑销售的实习，我获得了很多宝贵的经验和技巧。首先是提升了我的销售能力和沟通能力。通过与客户的接触和销售过程中的谈判，我学会了如何与客户进行有效的沟通和合作。其次是了解了市场需求和竞争情况。通过与其他销售人员的交流和市场调研，我了解到了不同品牌和型号电脑的特点和优势，为我日后的销售工作提供了参考。此外，我还学会了如何处理客户投诉和解决问题，提高了我的售后服务能力。
四、实习总结
通过这次电脑销售的实习，我对电脑销售行业有了更深入的了解。我不仅学到了销售技巧和知识，还提升了自己的沟通能力和销售能力。我相信这些经验和技巧对我今后的职业发展将起到积极的推动作用。感谢电子科技有限公司给予我这次宝贵的实习机会，我将继续努力学习，为公司的发展做出更大的贡献。
大学生电脑销售的实习报告 篇二
实习单位：科技电子有限公司
实习时间：2020年7月1日至2020年8月31日
实习地点：上海市浦东新区
一、实习目的和背景
本次实习是我大三暑假期间在科技电子有限公司进行的电脑销售实习。电脑作为现代人生活和工作中必不可少的工具，市场需求量大。通过实习，我希望能够了解电脑销售的工作流程和技巧，提升自己的销售能力和服务意识。
二、实习内容
1. 销售流程
在实习期间，我了解了科技电子有限公司的销售流程。首先是客户咨询，客户通过电话或线上平台咨询产品信息。然后是产品介绍，根据客户的需求和预算向其推荐合适的电脑型号和配置。接下来是报价和谈判，根据客户的预算和要求进行价格谈判，并最终达成销售合同。最后是产品交付和售后服务，负责安排产品的交付和解决客户在使用过程中遇到的问题。
2. 销售技巧
在实习期间，我学到了一些电脑销售的技巧。首先是产品知识的学习，了解电脑的基本原理、性能指标和常见问题等方面的知识。这样可以更好地向客户介绍产品，并回答客户的问题。其次是善于倾听和理解客户需求，根据客户的反馈调整销售策略。此外，还要具备良好的沟通能力和客户服务意识，及时回复客户的咨询和处理客户的投诉。
三、实习收获
通过这次电脑销售的实习，我获得了丰富的经验和技巧。首先是提升了我的销售能力和沟通能力。通过与客户的接触和销售过程中的谈判，我学会了如何与客户进行有效的沟通和合作。其次是了解了市场需求和竞争情况。通过与其他销售人员的交流和市场调研，我了解到了不同品牌和型号电脑的特点和优势，为我日后的销售工作提供了参考。此外，我还学会了如何处理客户投诉和解决问题，提高了我的售后服务能力。
四、实习总结
通过这次电脑销售的实习，我对电脑销售行业有了更深入的了解。我不仅学到了销售技巧和知识，还提升了自己的沟通能力和销售能力。我相信这些经验和技巧对我今后的职业发展将起到积极的推动作用。感谢科技电子有限公司给予我这次宝贵的实习机会，我将继续努力学习，为公司的发展做出更大的贡献。
大学生电脑销售的实习报告 篇三
关于大学生电脑销售的实习报告范文
假期已经结束了，一个完美的暑假对我来说，让我成长了很多，在过去的暑假两个月中，我参加到社会实习中，在实习中锻炼了自己的能力，可以说，自己成长了很多，我相信自己在过去一段时间的努力是值得的。这一次实习给我的总体感受就是我成长了很多，对社会有了很重要的认识，我相信在今后的工作中，我可以做的更好的，我相信自己在以后的工作中一定会走的更远!
又一次门店实习结束了，就好像自己昨天还在公司是似的。实习的二十天，充实的二十天，不断思考学习进步的二十天。实习主要的就是接触销售，销售电脑，推销自己。老大讲，门店实习销售是王道。的确销售可以提高我的交际能力，能锻炼我们的口才。销售的整个过程才是我们需要重视的。在二十天的实习当中接待了很多客户，也不断地累积着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然，没什么技术含量。到后来真的认识到了销
一、拿出学生身份“套近乎”显真诚
“套近乎”就是跟他们讲自己也是学生，一般这样来讲最能夺得客户的信任。一般就说：“这好说，我们都是很诚恳地给你推荐了我们认为最合适的机型。我们都是学生，我知道学生买个电脑是件大事儿，我理解你们，所以我不想让你后悔。考虑好了来找我，我给你参谋参谋。”其实我一直觉得硕市生在销售方面跟那些身经百战的销售员来比的话没有任何优势可言，但是可贵的是，我们硕市生都很真诚地去给每一位跟自己交流的客户介绍每一款产品，都设身处地地为客户服务。我想我没的真诚能打动那些同样善良的顾客的!
二、打消客户对自己的抵触情绪——“哥们战术”
其实我们和客户之间的关系很微妙，需要我们用一些手法叩开客户的心扉，打消那一层隔阂。一般从刚开始打招呼就开始了。
我一般跟那些看起来像个学生并且性格比较开朗的客户打招呼都是：“兄弟，来瞅瞅华硕的笔记本?”语气较平常化,易打消客户对你的抵触情绪。“嗯，我想看看五千以下的本儿。”“看样子哥们儿你是学生吧，应该就是平时玩儿个小游戏，还要做做编程什么的吧。”“是啊，主要是这些。因为咱们穷学生也没什么钱，所以我想的是还是弄个差不多的就行。”看出来他也基本上没打消了对我的界限了。“哥们儿战术”成功!
三、高端机型的推荐——一分价钱一分货
很多的客户本来经济实力就比较强，这些客户不一定喜欢“性价比”高的机子。这时候我们就性该给他们推荐比较高端一些的机型。比如k40系列和n80系列都有t6500的处理器的机子，但是价位却差了一千多元。这个时候就应该从模具到主板统统做一个比较。“其实这个东西永远都是一分价钱一分货的。您看这个机子的做工(给他指一些耳机孔或者是其他细节处)，n80的机子的细节处理非常得当，表面非常平滑，而k40的机子就略显粗糙了。这个耳机孔周围是紧紧贴在模具上的，根本没有松动的可能。还有这个主板，同样的配置，主板从400多到3000的都有，您说是不是一分价钱一分货啊。”这样讲他就会非常情愿地多掏出一千多块钱了。
四、“欲擒故纵“法
再不了解客户的购买意图的'前提下不要随便给他们推荐机型，甚至不能使劲夸华硕电脑如何如何的好。因为他们很可能是任务你是老王卖瓜，自卖自夸。这样他们是不会相信你的。“我给您买电脑的过程中提一些建议吧，这个电脑不想我们大家想得那么简单。不只是单纯的把一些硬件的塞进这个壳子里，注意，我说的是‘塞’!要考虑它们硬件设备之间的搭配问题的。像一款高端的显卡再配上一个高端的显卡，您看着这个机子的配置相当强，但是它不一定考虑到了这样搭配的合理问题。因为笔记本是个整体，配置高了，给其他设备的压力就增大了。要是他要选择降低成本的话，那么这个机子你看的好，但是用是上就不一定好了。所以选电脑，您要看好这个机子的整体。问的时候一定要问清楚一点。毕竟买电脑不是个小事儿嘛。”我没有可以让他选择华硕的，但是他应该已经完全信任我了。这姑且叫做欲擒故纵吧。
